Bediende Logistiek

Il y a 1 jour

Tielt, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 33 000 € Contrat

Onze klant staat in voor de volledige logistieke verwerking en distributie voor tal van klanten (webshops, merchandising ...)

Jobomschrijving

Unique Office Waregem zoekt een Bediende Logistiek & Klantenservice voor een bedrijf in Tielt.

Hou je van afwisseling en neem je graag verantwoordelijkheid? Ben jij iemand die moeiteloos schakelt tussen klantencontact, administratie en operationele opvolging? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken.

Je verantwoordelijkheden

  • Je coördineert en volgt operationele processen op binnen customer service en logistiek.
  • Je bewaakt de administratieve verwerking van bestellingen, goederenontvangsten, retours en leveringen.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, chauffeurs en bezoekers via telefoon, e-mail en onthaal.
  • Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier.
  • Je organiseert transporten voor speciale zendingen, internationale leveringen en koeriersopdrachten.
  • Je beheert de aankoop van verpakkingsmateriaal en andere operationele benodigdheden.
  • Je registreert en analyseert meldingen in TopDesk en werkt actief mee aan structurele verbeteringen.
  • Je ondersteunt kwaliteitsprocessen en volgt keuringen, controles en onderhoudsrapporten op.
  • Je controleert leveranciersfacturen, verzorgt klantenfacturatie en onderzoekt eventuele afwijkingen.
  • Je stelt operationele rapportages op rond kwaliteit, voorraadbeheer en prestaties, zodat het management goed onderbouwde beslissingen kan nemen.