Customer Service Medewerker
Il y a 2 jours
Evergem, Gent, Belgique
Vivaldis Group
Temps plein
24 000 € - 32 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Voor onze klant te Evergem, gaan we op zoek naar een customer service medewerker.
Een greep uit jouw takenpakket als customer service medewerker:
- Je bent dé schakel binnen klanttevredenheid, dit doe je via het bieden van snelle en effectieve oplossingen voor klantenvragen- en klachten, dit via verschillende kanalen (telefoon, digitaal,..)
- Je zorgt voor optimale bereikbaarheid van de klantenservice, alle communicatiekanalen worden efficiënt beheerd.
- Pro-actieve opvolging van orders, communicatie met de klant mbt orderstatus en indien nodig oplossingen bieden.
- Monitoren van en reageren op klantenreviews en op basis hiervan eventuele verbeteringen initiëren.