Duty Manager CARGO
Il y a 2 jours
Machelen, Vlaams-Brabant, Belgique
dnata
Temps plein
38 000 € - 46 000 €/an
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Functieomschrijving
- Als Duty Manager ben je verantwoordelijk voor alle dagelijkse operationele operaties op cargo. Je hebt ten allertijde een overzicht op de globale operaties (Office, Import/Export, Ramp, OCC, ETV en Transport)
- Opvolgen / bijsturen van de dagelijkse planning van alle hieronder vermelde operaties en communicatie met alle betrokken partijen zoals teamleaders, agenten, OCC,... .
- Aanspreekpunt voor interne en externe klanten zoals airlines, douaneagenten,... .
- Opvolgen / bijsturen van de operaties met als doel behalen van SLA’s.
- Duidelijke shiftoverdracht (mondeling en via handover).
- Kwaliteitsprocedures uitwerken en aanpassen en de correcte toepassing controleren.
- De personeelsleden bewustmaken van en opleiding geven over de benadering van kwaliteit.
- Het plan, de fases en de acties van kwaliteitsopvolging ontwikkelen en uitvoeren.
- Verdeling / coördineren / bijspringen bij taken in de office.
- Opvolging mailbox en acties.
- Oplossen van geëscaleerde problemen.
- Doorgeven instructies aan warehouse export.
- Opvolging warehouse export, status opbouw vluchten en trucks, bound checks,... .
- Opvolging lokale- en transitacceptatie.
- Opvolgen afhandeing vluchten (tijdig klaarzetten, lossen en laden, binnentrekken palletten).
- Opvolgen, bijsturen van tijdig klaarzetten en binnentrekken van de palletten op cargovluchten.
- Opvolgen / bijsturen van het ETV gebeuren met als doel tijdig los-en laadtijden.
- Opvolgen / bijsturen van ULD gebeuren, requests van klanten.
- Opvolging van transporten naar passagiersvluchten.
- Communicatie en updaten van vluchtinfo.
- Je kan zelfstandig werken en prioriteiten stellen.
- Je bent flexibel in werkrooster, springt bij waar nodig in zowel het takenpakket als uurrooster.
- Je bent organisatorisch en stressbestendig.
- Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.
- Werken binnen een grote internationale groep met werkzekerheid en collega’s die je waarderen.
- Een gevarieerd takenpakket met doorgroeimogelijkheden na het succesvol doorlopen van een trainingsprogramma.
- Een contract van onbepaalde duur.
- Een zeer uitdagende functie met een uitgebreid takenpakket, waardoor je telkens voor mooie uitdagingen komt te staan.
- Een functie met ruimte voor initiatief en de mogelijkheid om echt impact te maken.
- Verloning volgens de barema’s van paritair comité 226 in Klasse 8, startend vanaf €3755,4 basisloon;
- daarbovenop zijn er premies om te werken in de avond, in de nacht, op zaterdag, op zondag, .... om zo je salaris op te krikken.
- Extralegale voordelen in de vorm van maaltijdcheques (€10) en ecocheques (€250), groeps- en hospitalisatieverzekering.