Technical Customer Care Specialist

Il y a 4 jours

Moeskroen, Henegouwen, Belgique Exxperts Waasland Temps plein 28 000 € - 35 000 € Contrat

Exxperts Waasland in Moeskroen zoekt een Customer Care Agent voor het bieden van technische ondersteuning aan Itsme-gebruikers. Je beantwoordt inkomende e-mails, analyseert technische problemen en begeleidt klanten stap voor stap.

Technisch inzicht en heldere communicatie zijn essentieel. Jouw rol omvat het documenteren van dossiers en het escaleren van problemen indien nodig. Deze functie vraagt om een zorgvuldige en klantgerichte aanpak, met aandacht voor kwaliteit en nauwkeurigheid.