Dossierbeheerder pensioenen

Maak mee het verschil voor duizenden burgers. Als dossierbeheerder binnen de directie Pensioenen analyseer je pensioendossiers van zelfstandigen, neem je onderbouwde beslissingen en sta je klanten professioneel te woord. Je komt terecht in een team in Brugge, Gent of Antwerpen.

Je werkt voor de directie pensioenen in het gewestelijk kantoor van Brugge, Gent of Antwerpen: Je beheert de dossiers die je krijgt toegewezen in nauwe samenwerking met de collega's van je team en in samenspraak met jouw leidinggevende:

• Je vervolledigt de dossiers met informatie uit databanken en voegt documenten toe die nodig zijn voor de behandeling van de dossiers. Op termijn verdiep je je in de complexere dossiers.
• Je analyseert de dossiers en neemt beslissingen, rekening houdend met de geldende wetten en reglementering. Je motiveert je beslissing.
• Je voert in de softwaretoepassing de elementen van het dossier in en je verzekert de administratieve opvolging van de dossiers.
• Als eerste contactpersoon informeer je de betrokkenen en derden over het dossier. Je hebt interne en externe klantencontacten waarbij je je neutraal opstelt.
• Je volgt regelmatig interne en/of externe opleidingen om je op de hoogte te houden van de evolutie van de wet- en regelgeving.

Je werkt in een gewestelijk kantoor maar je kan tot 60 % van de werktijd telewerken.

Deze functie houdt een rechtstreeks en zichtbaar contact met het publiek in. In dit geval vereist de regelgeving (artikels 7 en 8 van het Koninklijk Besluit van 2 oktober 1937) dat het personeelslid geen enkel zichtbaar teken van religieuze, filosofische, politieke of vakbondsovertuigingen draagt om de openbare dienst op een neutrale manier te vertegenwoordigen tijdens deze contacten.

Opgelet: Deze vacature is uitsluitend bedoeld voor personen met een handicap. Meer info over de deelnemingsvoorwaarden kan je terugvinden in het tabblad "Profiel".

Gelet op de taken en verantwoordelijkheden van de functie kunnen bepaalde essentiële en bepalende beroepsvereisten niet in aanmerking komen voor redelijke aanpassingen (contacteer adapt.test@bosa.fgov.be als je hier vragen rond hebt).

Heb je vragen over de jobinhoud?

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "Contact opnemen".

Er zijn 3 plaatsen bij de directie pensioenen van het RSVZ:

• 1 plaats in het kantoor te Gent
• 1 plaats in het kantoor te Antwerpen
• 1 plaats in het kantoor te Brugge

Het RSVZ is een openbare instelling van sociale zekerheid en staat in voor de toepassing en het beheer van hetsociaal statuut van de zelfstandigen. Het is een dynamische en mensgerichte federale openbare socialezekerheidsinstelling die het sociaal statuut van de zelfstandige ondernemers beschermt vanaf de oprichting van hun zaak tot na hun pensioen en dit in nauwe samenwerking met de zelfstandigenorganisaties. Op die manier dragen we bij tot hun sociaal en economisch welzijn. Het RSVZ is tevens het kennis- en expertisecentrum voor de sociale bescherming van zelfstandige ondernemers. Onze medewerkers willen een brug zijn naar de zelfstandige ondernemers, vennootschappen, socialeverzekeringsfondsen en andere partners.

De opdrachten van het RSVZ houden o.m. in:

• het controleren van de verplichtingen van zelfstandigen en vennootschappen tegenover het sociaal statuut enaanverwante wetgevingen
• het toekennen van rechten (bijvoorbeeld pensioenen)
• het bijhouden van databanken van zelfstandigen en vennootschappen
• het instaan voor het beheer van de financiële middelen van het sociaal statuut van de zelfstandigen,
• meewerken aan de strijd tegen sociale fraude (dienst ECL)

De directie Pensioenen (PEN) beheert de pensioenaanvragen van de zelfstandigen en geeft de Federale Pensioendienst (FPD) opdracht om de pensioenen uit te betalen.

Bij het centraal bestuur geeft de directie PEN richtlijnen en adviezen over het toepassen van de wettelijke bepalingen. Zij verifieert eveneens de vonnissen van arbeidsrechtbanken en behandelt hogere beroepen. De pensioenaanvragen van personen die in het buitenland wonen, worden er behandeld door het Bureau voor Internationale Overeenkomsten (BIO). De aanvragen voor een raming van de toekomstige pensioenrechten worden er door de dienst Ramingen behandeld.

De afdelingen PEN in de gewestelijke kantoren onderzoeken de pensioenrechten (op aanvraag of ambtshalve) van zelfstandigen die in België werkten en wonen. Ze zoeken de nodige inlichtingen en bewijsstukken op en beheren de pensioendossiers.

Statuut en Graad

Je wordt aangeworven als administratief deskundige met de bijhorende weddeschaal B1.

Minimum aanvangswedde: € 37.103,23 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Via de salarissimulator kan je je bruto-