Customer Service Executive
Il y a 2 jours
Belgique
ONE ON ONE
Temps plein
28 000 € - 36 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Jobinhoud:
Als Customer Service Executive ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en zorg je ervoor dat bestellingen van A tot Z correct worden opgevolgd.
Met jouw organisatorisch talent, commerciële feeling en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een vlotte dienstverlening. Verder bestaat jouw takenpakket uit:
- Verwerken en opvolgen van klantenorders van A tot Z
- Bewaken van levertermijnen en afstemmen met klanten, supply chain en logistieke partners
- Klanten proactief informeren over leveringen, wijzigingen en eventuele afwijkingen
- Ondersteunen van Account Managers bij commerciële acties, promoties en klantvragen
- Beheren van prijsafspraken, klantgegevens en artikelinformatie in SAP
- Opvolgen van klantportalen, voorraadbeschikbaarheid en administratieve gegevens
- Analyseren van afwijkingen in prijzen, volumes en voorraden en zoeken naar oplossingen
- Ondersteunen bij rapporteringen en meedenken over procesverbeteringen