Customer Support Specialist ERP
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Oost-Vlaanderen
Ontvang als eerste de nieuwste "Helpdesk & support" jobs via e-mail
Duid aan welk type jobs je wenst te ontvangen
Waar:
Voltijds
Deeltijds
Dagelijks
Wekelijks
Jouw e-mail
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .
Ben je analytisch ingesteld, help je graag klanten verder en haal je voldoening uit het oplossen van softwareproblemen? Voor een sterk groeiend softwarebedrijf in Nazareth zoeken we een Customer Support Specialist ERP die klanten ondersteunt bij het gebruik van hun ERP-systeem.
Als eerste aanspreekpunt sta je dagelijks in contact met klanten via telefoon, e-mail en een ticketingsysteem. Je luistert naar hun vragen, analyseert problemen en begeleidt hen naar een correcte oplossing. Eenvoudige vraagstukken pak je zelfstandig aan, terwijl je complexere dossiers doorspeelt naar consultants of technische specialisten.
Jouw taken:
- Beantwoorden van klantvragen rond ERP-software.
- Registreren, opvolgen en documenteren van tickets.
- Uitvoeren van een eerste analyse bij technische of functionele problemen.
- Escaleren van complexe vraagstukken naar de juiste collega’s.
- Klanten begeleiden zodat zij de software optimaal gebruiken.
- Samenwerken met consultants, developers en projectmanagers.
- Terugkerende problemen signaleren en meedenken over verbeteringen van processen en documentatie.
- Je beschikt over een graduaat, professionele bachelor of gelijkwaardige ervaring, bij voorkeur in een technische of bedrijfskundige richting.
- Een eerste ervaring binnen customer service, helpdesk of software support is een pluspunt.
- Je communiceert vlot en klantgericht.
- Je denkt analytisch en lost problemen gestructureerd op.
- Je hebt een sterke affiniteit met softwaretoepassingen. Kennis van ERP-software is mooi meegenomen, maar geen must.
- Je werkt nauwkeurig en kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen.
- Je hebt een goede mondelinge kennis van het Engels. Kennis van het Frans is een sterke troef.
- Je bent leergierig, proactief en werkt graag samen met collega's.
- Maaltijdcheques
- Momenteel een tijdelijke functie met kans op vast.
- Voltijdse functie in een stabiele en innovatieve softwareomgeving.
- Maaltijdcheques.
- 6 extra verlofdagen bovenop de wettelijke vakantiedagen.
- Grondige opleiding en continue ontwikkelingsmogelijkheden.
- Een collegiaal team dat je ondersteunt en kennis deelt.
Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.
Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 14 Helpdesk & support jobs ter beschikking in Oost-Vlaanderen.
-
Customer Support Specialist ERP
Il y a 18 heures
Nazareth-De Pinte, Oost-Vlaanderen, Belgique Konvert Interim Deinze Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratBen je analytisch ingesteld, help je graag klanten verder en haal je voldoening uit het oplossen van softwareproblemen? Voor een sterk groeiend softwarebedrijf in Nazareth zoeken we een Customer Support Specialist ERP die klanten ondersteunt bij het gebruik van hun ERP-systeem.Als eerste aanspreekpunt sta je dagelijks in contact met klanten via telefoon,...
-
Customer Support Specialist ERP
Il y a 18 heures
Nazareth-De Pinte, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 38 000 € - 54 000 € ContratBen je analytisch ingesteld, help je graag klanten verder en haal je voldoening uit het oplossen van softwareproblemen? Voor een sterk groeiend softwarebedrijf in **Nazareth** zoeken we een **Customer Support Specialist ERP** die klanten ondersteunt bij het gebruik van hun ERP-systeem.Als eerste aanspreekpunt sta je dagelijks in contact met klanten via...
-
ERP Helpdesk Specialist
Il y a 18 heures
Nazareth-De Pinte, Oost-Vlaanderen, Belgique Konvert nv Temps plein 32 000 € - 52 000 € ContratKonvert nv in Nazareth zoekt een customer support specialist ERP die klanten ondersteunt bij het gebruik van hun ERP-systeem. Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en tickets en begeleidt klanten naar oplossingen.Je hebt een graduaat of bachelor of gelijkwaardige ervaring, eerste ervaring in customer service, sterke analytische vaardigheden...
-
ERP Klantenservice Specialist – Analytisch
Il y a 18 heures
Nazareth-De Pinte, Oost-Vlaanderen, Belgique Konvert Interim Deinze Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratKonvert Interim Deinze in Nazareth zoekt een Customer Support Specialist ERP die klanten ondersteunt bij het gebruik van hun ERP-systeem. Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en tickets en analyseert problemen om tot oplossingen te komen.Je werkt samen met consultants en developers, registreert tickets, voert een eerste analyse uit bij...
-
ERP Klantondersteuning Specialist – Analytisch Oplossingen
Il y a 18 heures
Nazareth-De Pinte, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 38 000 € - 54 000 € ContratJobat zoekt een Customer Support Specialist ERP voor een groeiend softwarebedrijf in Nazareth. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen bij het optimaal gebruiken van het ERP-systeem.Je analyseert vragen, registreert en volgt tickets op, voert een eerste technische of functionele analyse uit en escaleert complexe kwesties naar consultants...
-
Customer Care Agent
Il y a 5 jours
Nazareth, Gent, Belgique Victaulic Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratJob Description We’re Victaulic! With more than 4,000 employees and 55 international facilities, Victaulic helps customers since 1919 in over 120 countries succeed in the global construction industry. From the tallest buildings to the deepest mines, customers trust our products to increase overall system durability in the most demanding construction...
-
Customer Service Coördinator
Il y a 2 heures
Nazareth-De Pinte, Flanders, Belgique TopTalents Temps pleinHands-on teamlead | Internationale B2B-omgeving TopTalents is voor een internationale partner actief op zoek naar een gedreven Customer Service Coördinator. Ben jij een ervaren customer service professional die graag operationeel meewerkt , maar tegelijk energie krijgt van het verbeteren van processen en het begeleiden van collega's ? Wil je...
-
Customer Service Coördinator
Il y a 2 heures
Nazareth, Flanders, Belgique TopTalents Temps pleinHands-on teamlead | Internationale B2B-omgeving TopTalents is voor een internationale partner actief op zoek naar een gedreven Customer Service Coördinator.Is this your next job Read the full description below to find out, and do not hesitate to make an application.Ben jij een ervaren customer service professional die graag operationeel meewerkt, maar...
-
Sustainability Specialist
Il y a 3 jours
Nazareth, Gent, Belgique Victaulic Europe B.V. Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratJob DescriptionWe’re Victaulic! With more than6,000 employees and 55 international facilities, Victaulic helps customers since 1919 in over 120 countries succeed in the global construction industry. From the tallest buildings to the deepest mines, customers trust our products to increase overall system durability in the most demanding construction...
-
Consolidation Specialist
Il y a 2 heures
Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique SMT Africa Temps pleinActive in more than 20 African countries, SMT offers the whole range of Volvo equipment: Volvo Construction Equipment, Volvo Trucks, Volvo Buses, and marine & industrial engines with Volvo Penta. We are also the official dealer of SDLG, Dressta, Sennebogen Green Line, Mack Trucks and Marcopolo buses. In its subsidiaries, SMT Africa has a permanent stock of...