Médiateur Interculturel

Faites le lien entre les cultures pour améliorer le parcours de soins.
Rejoignez-nous en tant que médiateur·trice interculturel·le et contribuez chaque jour à renforcer la compréhension, la confiance et la qualité des soins.

Au cœur du parcours de soins, vous facilitez la communication entre les patients arabophones et les professionnels de santé francophones. Par votre intervention, vous permettez une meilleure compréhension mutuelle des situations, des attentes et des réalités culturelles de chacun.

Votre rôle consiste notamment à :

• assurer l'interprétation entre les patients et les professionnels de santé, lors des consultations, des hospitalisations ou par vidéoconférence ;
• faciliter les échanges et accompagner les patients ainsi que les équipes soignantes dans leur compréhension mutuelle ;
• identifier et clarifier les aspects culturels ou linguistiques susceptibles d'influencer la prise en charge ;
• accompagner les patients et les professionnels dans la compréhension de leurs rôles respectifs ;
  intervenir dans les situations de malentendus ou de tensions liés aux soins ;
• sensibiliser les équipes hospitalières aux réalités culturelles du Moyen-Orient ;
• participer au développement du projet de médiation interculturelle par vidéoconférence en collaboration avec le service social.

Vous souhaitez mettre vos compétences linguistiques et interculturelles au service d'un dialogue facilité entre patients et professionnels de santé ?

Rejoignez-nous et contribuez à une prise en charge toujours plus attentive aux besoins de chacun.