Responsable du développement commercial — services informatiques

Dans cette phase de démarrage, votre mission principale sera de prospecter activement les PME, TPE et ASBL, principalement dans un rayon de 20 km autour de Gembloux, et de concrétiser les premières ventes.

Vous prendrez en charge les différentes étapes de la démarche commerciale :

• Établir les premiers contacts par téléphone, par courriel, sur le terrain et dans les réseaux professionnels locaux
• Rencontrer les prospects, comprendre leurs besoins et repérer les prestations adaptées.
• Préparer les propositions et les devis avec l’appui technique nécessaire, en tenant compte des moyens disponibles.
• Assurer les relances, mener les échanges commerciaux et accompagner la conclusion des contrats.
• Développer une relation de confiance avec les premiers clients, favoriser leur fidélisation et les contrats de maintenance récurrents.
• Tenir un suivi simple des contacts, rendez-vous, offres et ventes pour ajuster les actions avec les administrateurs.

Un démarrage soutenu par les administrateurs

Vous travaillerez directement avec le conseil d’administration. Au démarrage, les administrateurs assureront une partie des tâches de gestion, d’administration et d’organisation afin de vous permettre de consacrer l’essentiel de votre temps à la prospection et à l’acquisition de clients.La répartition des responsabilités sera précisée ensemble. À mesure que l’activité se développera, votre fonction pourra intégrer davantage de coordination opérationnelle et de suivi de l’activité, selon vos compétences et les besoins de la coopérative.

Votre profil

• Vous avez une expérience de la prospection ou de la vente de services aux organisations et savez faire avancer une opportunité jusqu’à la décision.
• Vous prenez facilement l’initiative d’un contact et faites preuve de persévérance dans les relances.
• Vous savez écouter, expliquer une proposition clairement et construire une relation commerciale fondée sur la confiance.
• Vous organisez votre travail avec autonomie et rendez compte de vos actions et de leurs résultats.
• Vous comprenez les besoins informatiques courants d’une petite structure et souhaitez approfondir votre connaissance de nos services avec l’appui technique disponible.
• Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l’économie sociale, de l’insertion professionnelle et du numérique responsable.

Une connaissance du tissu économique et associatif de la région constitue un atout. Nous accordons de l’importance à votre parcours, à vos réalisations et à votre motivation.