Customer Experience Specialist

Il y a 20 heures

Hertsberge, West-Vlaanderen, Belgique CTRL-F Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

CTRL-F is op zoek naar een Customer Service Medewerker om bij te dragen aan een optimale klantbeleving. Je behandelt vragen via diverse kanalen, verwerkt orders en retouren, en zorgt voor een vlotte afhandeling van verzoeken.

Je werkt samen met interne afdelingen om klantproblemen snel op te lossen en houdt klantgegevens up-to-date, registreert incidenten en denkt proactief mee over verbeteringen die de klanttevredenheid verhogen.