Administratief bediende customer service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Onze partner is een vooraanstaand Belgisch logistiek bedrijf dat is gespecialiseerd in internationaal groupagetransport en wegvervoer. Het bedrijf werd opgericht in 1983, heeft zijn operationele hart en hoofdkantoor in Wondelgem (Gent) en fungeert als een belangrijke schakel voor goederenstromen tussen Europa en specifieke regio's zoals Turkije, de Maghreb en het Midden-Oosten
Jobomschrijving
- Je verwerkt en registreert orders en klantgegevens in het interne systeem.
- Je volgt klantendossiers nauwgezet op en zorgt ervoor dat de administratie steeds up-to-date is.
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
- Je volgt leveringen, bestellingen en eventuele afwijkingen op.
- Je behandelt klachten en zoekt samen met collega's naar een gepaste oplossing.
- Je onderhoudt contacten met interne afdelingen en externe partners.
- Je zorgt ervoor dat klanten tijdig de juiste informatie ontvangen.