System Analyst-Support
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Onze partner is een bekende speler in de Antwerpse haven. Op een van hun terminals wordt momenteel volop gewerkt aan de verdere volledige automatisering. Om de operationele continuïteit 24/7 te garanderen, zijn we op zoek naar een System Analyst-Support.
Je komt terecht in een nieuw team dat instaat voor de monitoring en L1 analyse van de IT/OT-systemen, netwerken en geautomatiseerde terminal equipment. Denk hierbij aan automatische kranen, truck gates, straddle carriers en ship-to-shore crane systemen.
Je analyseert incidenten, stelt een diagnose en onderneemt zelf actie waar mogelijk. Complexere problemen escaleer je naar L2/L3, waarbij je de opvolging actief coördineert tot het probleem opgelost is. Je registreert de acties in ServiceNow en zorgt voor een correcte overdracht naar de volgende shift.