Head of Customer Service

Il y a 2 jours

Belgique Solix Temps plein 70 000 € - 90 000 € Contrat

Solix in de Verenigde Staten zoekt een ervaren people manager voor de Customer Service-afdeling. Je geeft leiding aan drie Customer Service Managers en bouwt aan een sterke servicecultuur. Taken omvatten het bepalen van de strategie, optimaliseren van processen en ontwikkelen van medewerkers.

Je werkt nauw samen met Sales, Marketing en Operations om een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening te waarborgen. Een sterke strategische visie en ervaring in people management zijn vereist.