Digital Business Producer

Digital Business Producer

Sterk in UX/UI en/of Marketing. Vlot met klanten. Hands-on genoeg om ideeën waar te maken.

Bij Bits of Love bouwen we digitale producten en diensten die mensen en organisaties vooruithelpen.

We zoeken iemand die zich goed voelt op het kruispunt van business, communicatie en digital.

Iemand die een half idee kan omzetten in een helder plan, goede vragen stelt, informatie en mensen samenbrengt en vervolgens vooral: maakt en oplevert.

Je zit mee rond de tafel met de klant, begeleidt workshops en vertaalt digitale ambities naar concrete oplossingen.

Je werkt rechtstreeks met management en met designers, developers en project managers.

Van context naar output

De rode draad door deze rol is eenvoudig: je krijgt context, zoekt uit wat belangrijk is en zorgt dat er iets sterks uitkomt.

Dat kan een case zijn, een betere salespresentatie, een uitgewerkt inzicht uit klantinterviews, een workshop, een kleine website of een proces dat eindelijk beter werkt.

Je beweegt tussen drie domeinen. Het gewicht verschuift naargelang de projecten en prioriteiten, maar marketing, UX/UI en rechtstreeks klantencontact zijn belangrijke pijlers van je rol.

1. Maak onze expertise zichtbaar

Communicatie & Marketing

Je zorgt ervoor dat onze communicatie structureler en consistenter wordt, en vooral dat plannen niet alleen plannen blijven.

• Je helpt een contentplan en -ritme opzetten en werkt dit zelfstandig uit.
• Je schrijft cases, posts, nieuwsbrieven en website content: kort, helder en menselijk, in het Nederlands én het Engels.
• Je interviewt collega's en klanten om sterke verhalen en inzichten boven te halen.
• Je vertaalt complexe projecten naar communicatie die duidelijk maakt wat we doen, voor wie en waarom het werkt.
• Je maakt content ook visueel sterk en durft eenvoudige video zelf op te nemen en te verwerken. Denk bijvoorbeeld aan een klantgetuigenis met de iPhone, klaar voor social media.
• Je bewaakt mee de kwaliteit van copy en beeld. In het begin gebeurt de finale QA samen met het management; na verloop van tijd neem je dit zelfstandig over.
• Je zet onze bestaande tools om in bruikbare inzichten: je stelt analytics- en performance rapporten op (bv. website, social, campagnes) en signaleert waar dit ook een kans is om als upsell naar bestaande klanten in te zetten.

2. Maak ons commercieel sterker

Sales & Business Production

Je zorgt ervoor dat ons commerciële materiaal beter georganiseerd, herbruikbaar en actueel is, zodat het management en het team sneller en consistenter kunnen werken.

• Je centraliseert en verbetert sales presentaties, templates, cases en andere bouwstenen.
• Je werkt offertes en pitches inhoudelijk en visueel af.
• Je gebruikt AI om research, structurering en voorbereiding sneller en consistenter te maken.
• Je maakt kennis en inzichten uit eerdere projecten herbruikbaar voor nieuwe opportuniteiten.
• Je doet research voor sales vragen en bereidt klantgesprekken mee voor.
• Je helpt informatie uit eerdere projecten herbruikbaar te maken voor nieuwe opportuniteiten.
• Je denkt mee over hoe we onze commerciële werking slimmer kunnen organiseren.

Je bent geen klassieke verkoper en hebt geen individuele sales quotas. Je zorgt er vooral voor dat anderen beter en efficiënter kunnen verkopen.

Elke klant is anders. De finale inhoud van offertes, pitches en decks blijft daarom maatwerk in samenspraak met het management.

Jij zorgt voor de basis, de snelheid, de structuur en de consistentie.

3. Breng klantvragen naar concrete digitale oplossingen

Digital Producing & Insights UX/UI

Je voelt je op je gemak aan tafel met klanten. Je luistert, vraagt door en helpt om van een losse vraag of een eerste idee een duidelijke richting te maken.

Je hebt een goede basiskennis van UX/UI en affiniteit met digitale producten en gebruikerservaring. Je begrijpt hoe je vanuit de noden van gebruikers en de uitdagingen van de klant tot een doordachte digitale oplossing komt.

• Je bereidt klantmeetings en workshops voor en neemt daarin een actieve rol op, ook fysiek bij klanten.
• Je ondersteunt discovery- en define-trajecten: behoeften begrijpen, uitdagingen scherpstellen, gebruikers en context leren kennen en prioriteiten bepalen.
• Je voert interviews en research uit en vertaalt de input naar heldere inzichten, hypotheses en voorstellen.
• Je denkt mee over user flows, customer journeys, informatiearchitectuur en de structuur van digitale producten.
• Je werkt nauw samen met onze UX/UI-lead en verbindt klanten, designers en developers.
• Je maakt ideeën tastbaar met een eerste concept, wireframe of prototype, passend bij je exp