Technical Solutions Consultant
Il y a 4 jours
Belgique
OMP
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OMP Belgium is seeking a Customer Services Consultant who solves customer tickets and provides solutions through first-line support and specialist knowledge.
You own assigned problems, communicate the implemented solution to customers, and use your technical expertise to find the best outcomes. You will also update the knowledge base and maintain a strong network within your team to deliver optimal support. Balancing time and incoming tickets while keeping an overview is essential.