IT Support Engineer
Il y a 21 heures
Asse, Vlaams-Brabant, Belgique
LGA IT
Temps plein
32 000 € - 42 000 €/an
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Takenpakket
Jouw dag draait om het bieden van een vlotte service aan eindgebruikers, hoofdzakelijk remote en af en toe op locatie.
- Je monitort de POS-systemen en escaleert complexere knelpunten direct naar de juiste externe partners.
- Alle meldingen en storingen registreer je nauwkeurig in servicedesktool Zendesk voor een gestroomlijnde opvolging.
- Je test nieuwe ERP-functionaliteiten en houdt de interne documentatie en knowledge-base up-to-date.
- Potentiële technische risico's signaleer je proactief, waarna je meteen gerichte verbetervoorstellen formuleert.
- Als IT Support Medewerker bezoek je incidentele winkelpunten met een bedrijfswagen om complexe uitdagingen ter plaatse op te lossen.