Sales Advisor

Il y a 3 jours

Grimbergen, Vlaams-Brabant, Belgique Vivaldis Group Temps plein 32 000 € - 42 000 € Contrat

Voor onze klant te Grimbergen zoeken wij een Commercieel Raadgever naverkoop van de nieuwe- en tweedehands wagens. Wij zoeken iemand voor op lange termijn om zo een langdurige vertrouwensband op te bouwen met onze klanten.

Zo ziet je werkdag eruit:

  • Je ontvangt klanten en neemt hun voertuig in behandeling volgens de geldende operationele standaard;
  • Je overloopt het voertuig samen met de klant en stelt waar passend bijkomende werken voor;
  • Je maakt de werkorder op, bespreekt die met de klant en legt het moment van teruggave vast;
  • Je overhandigt een mobiliteitsoplossing wanneer de klant die heeft aangevraagd
  • Je bezorgt het dossier aan de werkplaatschef voor verdere opvolging;
  • Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang en eventuele extra wachttijden;
  • Je bezorgt de klant de link naar het videocheck-dossier en volgt de goedkeuring van bijkomende werken op;
  • Je bereidt het dossier voor de teruggave voor, met onder meer de factuur, het controleverslag en het onderhoudsadvies
  • Je licht de uitgevoerde werken toe bij de teruggave en controleert of de klant tevreden is;
  • Je kijkt na of de dossiers en afspraken voor de komende 48 uur volledig zijn.