Voltijds Retail sales advisor in Zaventem

Il y a 3 jours

Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique ELIGIO Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Voor één van onze klanten in Zaventem, een gerenommeerd bedrijf actief in de automotive, sind we op zoek naar een medewerker klanteninteracties Retail.

Ter versterking van het huidig team zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die mee instaat voor het beheer van de interacties met onze retail klanten.

Jouw functie

Als retail sales advisor ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor onze retail klanten. Je zorgt voor een professionele, efficiënte en klantgerichte afhandeling van alle inkomende vragen en verzoeken.

Je takenpakket omvat onder andere:

  • Behandelen van inkomende telefoons en e-mails
  • Correct registreren en opvolgen van klantenvragen in het systeem
  • Oplossen van eerstelijnsvragen of doorverwijzen naar de juiste interne dienst
  • Actief opvolgen van lopende dossiers
  • Meedenken over verbeteringen in klantprocessen
  • Ondersteunen van het team bij administratieve taken

Je draagt dagelijks bij aan een positieve klantbeleving en een vlotte interne samenwerking.

Je werkt 40u/week van maandag tot en met vrijdag tussen 08h00 en 17h30 met een half uur middagpauze.