Strategic BA for Service Desk
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
USG Professionals zoekt een ervaren Business Analyst met passie voor procesanalyse, stakeholdermanagement en IT Service Management. Je speelt een sleutelrol in een grootschalig Service Desk & Workplace Services transformatieprogramma en zorgt voor een soepele overdracht van kritieke ondersteuningsdiensten.
Samen met de Transition Manager analyseer je operationele processen, documenteer en valideer afhankelijkheden, en ondersteun bij kennisdeling en readiness assessments om een succesvolle