Commercieel administratief medewerker binnendienst NL/FR

Beschrijving van de klant:

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant Welcome to a world of opportunity

Commercieel Medewerker Binnendienst | Customer Service & Sales Support | Maldegem

Manpower Office People zoekt voor een gevestigde en succesvolle Belgische producent van interieurartikelen een Commercieel Medewerker Binnendienst voor de vestiging in Maldegem.

Ben jij klantgericht, administratief sterk en spreek je vlot Frans? Krijg je energie van klantencontact en werk je graag in een dynamische omgeving waar commercie, service en teamwork samenkomen? Dan is deze uitdaging op jouw maat geschreven.

Om hun verdere groei te ondersteunen, zijn ze op zoek naar een enthousiaste collega die het commerciële binnendienstteam komt versterken.

Functieomschrijving:

Als Commercieel Medewerker Binnendienst vorm je een belangrijke schakel tussen klanten, vertegenwoordigers en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat elke klant professioneel wordt geholpen en dat bestellingen en dossiers vlot worden opgevolgd.

Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een klantgerichte aanpak en denkt actief mee over oplossingen en commerciële opportuniteiten.

Jouw takenpakket

• Je verwerkt klantbestellingen en bewaakt een correcte administratieve opvolging.
• Je onderhoudt dagelijks contacten met klanten via telefoon en e-mail.
• Je ondersteunt het externe sales team zodat zij zich volledig kunnen focussen op commerciële activiteiten.
• Je geeft klanten professioneel advies en zoekt actief mee naar passende oplossingen.
• Je behandelt vragen, klachten en aftersalesdossiers op een klantvriendelijke manier.
• Je stemt regelmatig af met collega's van productie, planning en logistiek om een optimale service te garanderen.
• Je signaleert commerciële kansen en draagt bij aan een sterke klantenrelatie.
• Je helpt mee bij commerciële evenementen, beurzen en promotionele acties.

Kandidaatprofiel:

• Je hebt een uitgesproken commerciële en klantgerichte instelling.
• Je werkt georganiseerd en behoudt moeiteloos het overzicht over meerdere dossiers.
• Je bent proactief en neemt spontaan initiatief.
• Je communiceert vlot en professioneel met verschillende gesprekspartners.
• Je bent nauwkeurig en administratief sterk.
• Je functioning onder tijdsdruk zonder kwaliteit uit het oog te verliezen.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en zeer vlot Frans
• Kennis van Engels en/of Duits is een mooie meerwaarde.
• Ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of sales support is een plus, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.

Wat de klant biedt:

Je komt terecht in een financieel gezond en stabiel familiebedrijf waar medewerkers centraal staan en waar ondernemerschap wordt gewaardeerd.

Je mag rekenen op:

• Een gevarieerde functie met veel klantencontact
• Een vaste plaats binnen een warm en betrokken team
• Een moderne en aangename werkomgeving
• Korte communicatielijnen en snelle besluitvorming
• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke inbreng
• Contacten met klanten in binnen- en buitenland
• Opleidingsmogelijkheden en kansen om jezelf verder te ontwikkelen
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
• Werkzekerheid binnen een groeiende onderneming met een sterke reputatie

Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn.