Call agent
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Je komt terecht bij een innovatieve logistieke dienstverlener die bedrijven volledig ontzorgt op het vlak van supply chain en operationele processen. Door goed te luisteren naar hun klanten, spelen ze flexibel in op veranderende noden en stimuleren ze groei door slimme optimalisaties.
Jobomschrijving
Taken en verantwoordelijkheden als call agent:
- Fungeren als direct aanspreekpunt voor klanten
- Plannen van afspraken met klanten op een hoog tempo en efficiënte manier
- Uitvoeren van vooraanmeldingen
- Beantwoorden van binnenkomende telefoons
- Informeren en ondersteunen van klanten, chauffeurs en opdrachtgevers op een professionele en klantgerichte manier
- Verwerken van informatie van klanten en chauffeurs in het systeem
- Doorverbinden van klanten met de juiste afdeling of contactpersoon
- Nakijken en beantwoorden van de mailbox
- Uitvoeren van diverse administratieve taken volgens de noden van de organisatie
- Uitvoeren van actieve telefonische opvolging en callcenteractiviteiten.
- Rapporteren aan de teamleader van customer service
De essentie van deze job is het uitbellen naar klanten om afspraken vast te leggen. Niet in commerciële context - deze bedrijven verwachten jouw telefoontje - maar het is belangrijk om je ervan bewust te zijn dat je hoofdzakelijk aan de telefoon zal hangen en dagelijks heel wat bedrijven moet opbellen.
-
Call agent
Il y a 2 jours
Mechelen, Antwerpen, Belgique Synergie Mechelen Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratTaken en verantwoordelijkheden als call agent:Fungeren als direct aanspreekpunt voor klantenPlannen van afspraken met klanten op een hoog tempo en efficiënte manierUitvoeren van vooraanmeldingenBeantwoorden van binnenkomende telefoonsInformeren en ondersteunen van klanten, chauffeurs en opdrachtgevers op een professionele en klantgerichte manierVerwerken...
-
Call Agent NL-FR
Il y a 4 jours
Mechelen, Antwerpen, Belgique XTRA INTERIM & SELECT Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratZet jij de klant altijd op de eerste plaats? Wordt onze onmisbare customer service schakel!Klaar voor een opwindende functie bij een bruisend en innovatief bedrijf in Mechelen? Ben jij de persoon die klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt? Dit is jouw kans om deel uit te maken van ons snelgroeiende team en een verschil te maken als call agent...
-
Call agent NL/FR
Il y a 4 jours
Mechelen, Antwerpen, Belgique Actief Interim Mechelen Temps plein 24 000 € - 31 000 € ContratVoor een dynamisch logistiek bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een gemotiveerde Call agent NL/FR.Ben jij communicatief sterk, hou je van telefonisch contact én spreek je vloeiend Nederlands én Frans? Dan ben jij misschien de call agent die wij zoeken!Wat ga je doen?Je plant afspraken met klanten.Je belt klanten proactief op om gerichte vragen te...
-
Call Agent NL-FR
Il y a 4 jours
Mechelen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratBen jij de directe link naar onze klanten? Plan en regel je afspraken en vergunningen soepel? Beantwoord je vragen met een oprechte glimlach? Houd je van een gevarieerde rol, inclusief administratieve taken en vlotte orderverwerking? Wat we zoeken in jou: Klantvriendelijk en communicatief vaardig. Een teamspeler die houdt van uitdagingen. Minimaal een...
-
Outbound Call Agent: Schedule Appointments
Il y a 3 jours
Mechelen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratJobat zoekt een call agent voor een innovatieve logistieke dienstverlener in België. U bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor snelle afsprakenplanning, vooraanmeldingen en tijdige communicatie.U behandelt inkomende telefoons, ondersteunt chauffeurs en opdrachtgevers, verwerkt klantgegevens en registreert informatie in het systeem. Tevens...
-
Bilingual NL-FR Call Agent
Il y a 4 jours
Mechelen, Antwerpen, Belgique XTRA INTERIM & SELECT Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratXTRA INTERIM & SELECT zoekt een gemotiveerde call agent NL-FR in Mechelen. Je fungeert als directe contactpersoon voor klanten en draag bij aan een uitstekende klantenservice. Je behandelt vragen in NL en FR, plant afspraken en verzorgt orderverwerking en administratieve taken.De rol vereist klantgerichtheid, multitasking en vloeiende tweetaligheid in NL en...
-
Bilingual Call Agent NL/FR — Klantcontact
Il y a 4 jours
Mechelen, Antwerpen, Belgique Actief Interim Mechelen Temps plein 24 000 € - 31 000 € ContratActief Interim Mechelen zoekt een gemotiveerde Call agent NL/FR in Mechelen, België. Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en bent communicatief sterk, met een passion voor telefonisch contact.Je plant afspraken met klanten, belt proactief voor gerichte vragen, verzamelt informatie en verwerkt deze correct. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en...
-
Bilingual NL-FR Call Center Agent | Flexible 37h
Il y a 4 jours
Mechelen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratBonnie Professionals zoekt een klantgerichte inhoudelijke medewerker in Sint-Niklaas om afspraken en administratieve taken te beheren. Je beantwoordt vragen met een vriendelijke glimlach, verwerkt klachten en registreert klantgegevens nauwkeurig.De rol biedt groeimogelijkheden in een dynamische omgeving en vereist vloeiend Nederlands en Frans. De functie is...
-
Life Insurance Change Agent: Policy
Il y a 3 jours
Mechelen, Antwerpen, Belgique Oxygen NV Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratThe insurance industry is gasping for breath. The work environment is becoming increasingly digital, legislation is changing, clients expect more and the call for efficiency is getting more prominent. Our passionate team of experts offers an answer. Bringing oxygen and building the insurance industry of tomorrow : that’s what we’re all about!We make...
-
Uitgaande Telefonische Afsprakenplanner
Il y a 2 jours
Mechelen, Antwerpen, Belgique Synergie Mechelen Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratSynergie Mechelen is op zoek naar een call agent die als rechtstreeks aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je plant afspraken met klanten op een hoog tempo en voert vooraanmeldingen uit, terwijl je telefoongesprekken afhandelt en informatie van klanten en chauffeurs in het systeem verwerkt.Je informeert en ondersteunt klanten, chauffeurs en opdrachtgevers op...
