Medewerker Administratie – dienst na verkoop

Il y a 5 jours

Gent, Belgique AGO Jobs & HR Deinze Food Temps plein 26 000 € - 36 000 € Contrat

Functieomschrijving

  • Klanten komen bij jou terecht met onverwachte problemen na hun aankopen bij onze klant.
  • Je behandelt klachten via mail en telefoon en maakt dossiers op. Daarbij vraag je foto's op en communiceer je met leveranciers.
  • Samen met de klant zoek je naar een oplossing die zowel klantgericht als commercieel is.
  • Je krijgt een opleiding on the job, zodat je stap voor stap alle processen leert kennen.
  • Afwisselend neem je een beurtrol op aan de kassa, omruilbalie en telefoon, waar je bestellingen opvolgt en klanten verder helpt.
  • Daarnaast spring je ook nu en dan (bij drukte) bij in de verkoop.

Jouw talenten

  • Je bent stressbestendig
  • Je bent assertief en durft initiatief te nemen.
  • Je bent gemotiveerd en werkt met het nodige enthousiasme.
  • Je hebt een vlotte babbel en een aangename telefoonstem, je communiceert vlot en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je hebt orde en werkt nauwkeurig
  • Je bent pas tevreden als de klant dat ook is