Adviseur Starters
Il y a 3 mois
We zijn momenteel op zoek naar een Medewerker 1ste lijn Starters & Zelfstandigen . Functieomschrijving Als medewerker 1ste lijn Starters & Zelfstandigen zorg je voor een optimale dienstverlening binnen de afdeling Starters en Zelfstandigen en dit voor de regio van Brussel.
- Na een intensieve opleiding bestaat je opdracht erin een optimale dienstverlening te bieden aan onze verschillende klantengroepen (starters, zelfstandigen én accountants). Alle vragen van deze doelgroep die binnenkomen via onze kanalen worden zodanig door jou opgevolgd dat de klant onmiddellijk wordt geholpen.
- Bij complexere vragen verwijs je de klant op een klantgerichte en efficiënte manier door naar de juiste medewerker binnen Acerta.
- Je biedt een geïntegreerde dienstverlening aan alle klanten behorend tot de klantclusters starters en zelfstandigen, zodat hun behoeften maximaal worden ingevuld.
- Je beschikt over een commerciële attitude om de klanten advies te geven over alle relevante Acerta-diensten.
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak of studeert binnenkort af.
- Je gaat zorgvuldig en vriendelijk om met alle klanten & accountants die contact opnemen met Acerta.
- Je denkt klantgericht, kunt goed luisteren, vragen analyseren en klanten overtuigen.
- Je bent communicatief sterk en kan een complex verhaal begrijpbaar maken voor de klant.
- Je schrikt niet terug van een dynamische omgeving met complexe en steeds wijzigende wetgeving.
- Je leert snel bij, bent analytisch en denkt oplossingsgericht.
- Je bent resultaatgericht en je bloeit open in een team.
- Je bent bereid je agenda aan te passen in functie van de drukte op kantoor.
- Een goede kennis van het Frans, Nederlands en Engels is een noodzaak.
- Dankzij gerichte opleidingen kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u) met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof- en feestdagen (waarvan 29 vrij te kiezen).
- Je ontvangt een vergoeding voor jouw woon-werk verkeer. Je hebt ook de mogelijkheid om thuis te werken met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €115 netto/maand.
- Daarnaast krijg je maaltijdcheques van €8/dag, ecocheques van €205 en cadeaucheques van €40 op jaarbasis.
- We bieden jou een uitgebreid verzekeringspakket: een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte).
- Via ons cafetariaplan stel je jouw eigen loonpakket samen. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets of wagen, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling van een GSM-abonnement of internet thuis etc.
- Acerta heeft verschillende kantoren in Brussel en Wallonië. Dit geeft je de vrijheid om de werkplek te kiezen die het best bij je past.
-
Adviseur, Starter
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Acerta Starters & Zelfstandigen Temps pleinIs klantenadvies jouw prioriteit en heb je kennis van sociale zekerheid in HR of recht met een bachelorniveau? Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en...
-
Adviseur, Starter
Il y a 3 mois
Bruxelles, Belgique Acerta Starters & Zelfstandigen Temps pleinIs klantenadvies jouw prioriteit en heb je kennis van sociale zekerheid in HR of recht met een bachelorniveau? Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en...
-
Klantenadviseur met thuiswerk
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Liantis Temps pleinBij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering. Of het nu telefonisch of per ...
-
Klantenadviseur met thuiswerk
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Liantis Temps pleinBij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering. Of het nu telefonisch of per ...
-
Junior juridisch adviseur
Il y a 3 mois
Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinStarters op weg zetten naar succes, particulieren hun dromen helpen waarmaken, ondernemers ondersteunen in hun groei… Als je bij bank-verzekeraar Belfius aan de slag gaat, speel je elke dag een rol van betekenis in de samenleving. Functieomschrijving We rekenen op jou om in nauw overleg en in partnership met de commerciële medewerkers en de...
-
klantenadviseur verzekeringen
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Liantis Temps pleinLiantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen...
-
klantenadviseur verzekeringen
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Liantis Temps pleinLiantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen...
