Support Engineer Pc
il y a 4 semaines
care, courage, curiosity en collaboration - in combinatie met een focus op diversiteit, inclusie en gelijke kansen - zijn belangrijke drijfveren in ons streven om iedereen in staat te stellen duurzame oplossingen te creëren.Schrijf het volgende hoofdstuk van jouw ABB-verhaal.
Functieomschrijving In deze functie krijg je de kans om technische ondersteuning te bieden aan externe klanten en te zorgen voor tijdige en kosteneffectieve ondersteuning in overeenstemming met de richtlijnen.
Elke dag ben je het eerste en consistente aanspreekpunt om effectieve oplossingen te bieden aan klanten met technische problemen die te maken hebben met de industriële softwarelaag van de geleverde oplossing, van het inkomende gesprek tot de uiteindelijke afsluiting en rapportage.
Je bent voornamelijk verantwoordelijk voor:
- Oplossen van potentiële software bugs en logische fouten en proactief passende acties ondernemen om problemen te compenseren/voorkomen en interne partners te informeren;
- Uitstekende en professionele service leveren, op afstand of ter plaatse, in belangrijke categorieën, bijv. gepland onderhoud, reparaties, uitbreidingen, upgrades en retrofits, end-of-life services en vervangingen;
- Assistentie verlenen bij inbedrijfstellingsactiviteiten (d.W.Z. eindredactie van as-built projectbestanden, redigeren en testen van procedures) en bij het uitvoeren van test- en verificatieactiviteiten voor nieuwe projecten;
- Verkoopondersteuning bieden bij wijzigingsverzoeken op basis van kennis van klanten:
specificaties, prijzen, uiteindelijke planning; - Eén week per maand 24 uur per dag beschikbaar zijn als eerstelijns ondersteuning voor klanten bij problemen (via telefoon, modemverbinding en/of interventie ter plaatse);
- Product- en procesverbeteringen voorstellen om de activiteiten en de klantenservice te verbeteren.
- Problemen met potentiële softwarebugs en logicafouten oplossen en proactief passende acties ondernemen om problemen te verhelpen/voorkomen en interne partners informeren;
- Uitmuntende en professionele service leveren, op afstand of ter plaatse, in belangrijke categorieën, bijv. gepland onderhoud, reparaties, uitbreidingen, upgrades en retrofits, end-of-life services en vervangingen;
- Assistentie verlenen bij inbedrijfstellingsactiviteiten (d.W.Z. eindredactie van as-built projectbestanden, redigeren en testen van procedures) en bij het uitvoeren van test- en verificatieactiviteiten voor nieuwe projecten;
- Verkoopondersteuning bieden bij wijzigingsverzoeken op basis van kennis van klanten:
specificaties, prijzen, uiteindelijke planning; - Een week per maand 24 uur per dag beschikbaar zijn als eerstelijns ondersteuning voor klanten bij problemen (via telefoon, modemverbinding en/of interventie ter plaatse);
- Product- en procesverbeteringen voorstellen om de activiteiten en de klantenservice te verbeteren.
- Maak kennis met geavanceerde technologie in Robotics en krijg een zichtbare invloed op de toekomst
- Leer van zeer ervaren, oprechte en zorgzame collega's - mensen die zich inzetten om je te helpen jouw persoonlijke en professionele doelen te bereiken.
- Evolueer in jouw carrière:
via opleidingen en onze Open Job Market blijft jouw carrière zich ontwikkelen
Het Global Solutions Center - Packaging and Logistics for Service Robotics is gevestigd in Huizingen, België en is gespecialiseerd in robotgestuurde automatiseringsoplossingen voor e-commerce, detailhandel, verse levensmiddelen, non-food en expressepakketten. Ons portfolio varieert van robotproducten tot modulaire cellen, kant-en-klare oplossingen (zoals hoogbouwmagazijnen of picking van goederen naar de man) en diensten voor levenscyclusbeheer.
We waarderen mensen met verschillende achtergronden. Solliciteer vandaag nog voor jouw volgende carrièrestap binnen ABB en bezoek om meer te weten te komen over de impact van onze oplossingen over de hele wereld. #Mijn ABB-verhaal
Neem contact op met Patrick Brahm, Talent Partner, Guido Gezellestraat 126, 1654 Beersel, België of patrick.brahm@be.abb.com voor meer informatie.
Publication ID:
BE91946972_E3
-
Support Engineer PC
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique ABB Temps pleinNos valeurs fondamentales : coeur, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables. Description de la fonction Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de...
-
Support Engineer PC
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique ABB Temps pleinNos valeurs fondamentales : coeur, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables. Description de la fonction Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de...
-
Support Engineer PC
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique ABB Temps pleinChez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : coeur, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions...
-
Support Engineer PC
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique ABB Temps pleinChez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : coeur, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions...
-
Unified Communication Support Engineer
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Bridg-IT Temps pleinAs a UC Support Engineer you will join our team specializing in unified communications solutions. You will actively participate in the implementation, deployment and support of UC solutions to our customer, ensuring high quality service.
-
Talents4You - Support Engineer
Il y a 2 mois
Bruxelles, Belgique Talents4You Temps pleinOnze partner in Brussel zijn op zoek naar een Support Maintenance Engineer binnen hun Support Team ! Verzekert het operationele beheer van systemen : installatie, configuratie en onderhoud van servers en netwerkapparatuur onder toezicht van de System and Network Infrastructure Engineers en volgens vastgestelde instructies. Oplossen, in eerste lijn, van...
-
Unified Communication Support Engineer
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Bridg-IT Temps pleinAs a UC Support Engineer you will join our team specializing in unified communications solutions. You will actively participate in the implementation, deployment and support of UC solutions to our customer, ensuring high quality service.
-
IT Support Engineer
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Atcon Global Temps pleinLocation: Brussels Languages: English, French and Dutch Employment Type: Freelance Start Date: ASAP Context of the mission/Objective(s) of the job: Customer-friendly support of end users with IT technical problems with software products, programs or systems in order to guarantee continuity within the organization. Responsibilities. The...
-
Cegeka - Junior Support Engineer
Il y a 2 mois
Bruxelles, Belgique Cegeka Temps pleinOp zoek naar een job waar je kan groeien in jouw IT-skills, maar ook een verschil kunt maken voor mensen? Even voorstellen, wij zijn Cegeka/professional services, een toonaangevend Belgisch full-service ICT-bedrijf dat kwalitatieve oplossingen biedt aan haar klanten. Voor onze klanten zoeken wij nog junior beloftevolle "On Site Support...
-
Senior Technical Support Engineer
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Atcon Global Temps pleinLocation: Brussels Languages: English, French and Dutch Employment Type: Freelance Start Date: ASAP Context of the mission/Objective(s) of the job: Customer-friendly support of end users with IT technical problems with software products, programs or systems in order to guarantee continuity within the organization. Responsibilities. The...
-
Support Engineer PC
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique ABB Temps pleinBij ABB zijn we toegewijd aan het aanpakken van wereldwijde uitdagingen. Onze kernwaarden: care, courage, curiosity en collaboration - in combinatie met een focus op diversiteit, inclusie en gelijke kansen - zijn belangrijke drijfveren in ons streven om iedereen in staat te stellen duurzame oplossingen te creëren.Schrijf het volgende hoofdstuk van jouw...
-
Support Engineer PC
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique ABB Temps pleincare, courage, curiosity en collaboration - in combinatie met een focus op diversiteit, inclusie en gelijke kansen - zijn belangrijke drijfveren in ons streven om iedereen in staat te stellen duurzame oplossingen te creëren.Functieomschrijving In deze functie krijg je de kans om technische ondersteuning te bieden aan externe klanten en te zorgen voor...
-
Support Engineer PC
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique ABB Temps pleinBij ABB zijn we toegewijd aan het aanpakken van wereldwijde uitdagingen. Onze kernwaarden: care, courage, curiosity en collaboration - in combinatie met een focus op diversiteit, inclusie en gelijke kansen - zijn belangrijke drijfveren in ons streven om iedereen in staat te stellen duurzame oplossingen te creëren.Schrijf het volgende hoofdstuk van jouw...
-
Support Engineer PC
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique ABB Temps pleincare, courage, curiosity en collaboration - in combinatie met een focus op diversiteit, inclusie en gelijke kansen - zijn belangrijke drijfveren in ons streven om iedereen in staat te stellen duurzame oplossingen te creëren.Functieomschrijving In deze functie krijg je de kans om technische ondersteuning te bieden aan externe klanten en te zorgen voor...
-
ICT Talents
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique ICT Talents Temps pleinBij ICT Talents zijn we op zoek naar een Senior Support Engineer om ons dynamische en innovatieve consultancy team te versterken. Ben jij gepassioneerd over het oplossen van complexe IT-uitdagingen en klaar voor een nieuw avontuur in de wereld van technologie? Dan is deze kans iets voor jou! Wat ga je doen als Senior Support Engineer? Oplossen van...
-
ICT Talents
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique ICT Talents Temps pleinBij ICT Talents zijn we op zoek naar een Senior Support Engineer om ons dynamische en innovatieve consultancy team te versterken. Ben jij gepassioneerd over het oplossen van complexe IT-uitdagingen en klaar voor een nieuw avontuur in de wereld van technologie? Dan is deze kans iets voor jou! Wat ga je doen als Senior Support Engineer? Oplossen van...
-
Cegeka - Junior Support Engineer
Il y a 4 mois
Bruxelles, Belgique Cegeka Temps pleinOp zoek naar een job waar je kan groeien in jouw IT-skills, maar ook een verschil kunt maken voor mensen? Cegeka to the rescue! Even voorstellen, wij zijn Cegeka/professional services, een toonaangevend Belgisch full-service ICT-bedrijf dat kwalitatieve oplossingen biedt aan haar klanten. Als divisie in consultancy streven wij steeds naar een...
-
Field engineer
Il y a 2 mois
Bruxelles, Belgique Fichet Group Temps pleinL'innovation dans la sécurité, notre ADN depuis 200 ans ! Leader dans le domaine de la sécurité, Fichet Group développe des solutions dédiées à la protection des entreprises, services publics, commerces pour faire face aux risques des plus courants jusqu'aux plus extrêmes. Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions Belgium,...
-
Field engineer
Il y a 2 mois
Bruxelles, Belgique Fichet Group Temps pleinL'innovation dans la sécurité, notre ADN depuis 200 ans ! Leader dans le domaine de la sécurité, Fichet Group développe des solutions dédiées à la protection des entreprises, services publics, commerces pour faire face aux risques des plus courants jusqu'aux plus extrêmes. Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions Belgium,...
-
Internal Support It Engineer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinCohezio vzw is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België. Samen met een multidisciplinair team van 550 enthousiaste collega’s waken we over de gezondheid, de veiligheid en het welzijn op het werk van alle werknemers bij onze klanten. De filosofie die we bij onze klanten vooropstellen, zetten we...
