Service Coördinator

Een succesvolle en sterk groeiende onderneming, gespecialiseerd in hoogwaardige luchttechnische oplossingen en ventilatoren, zoekt een gedreven Service Coördinator. Binnen deze dynamische en collegiale omgeving krijg je volop de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en je technische expertise verder te ontplooien. Klaar om het centrale aanspreekpunt te worden voor klanten, complexe technische storingen op te lossen en de interne ISO 9001-kwaliteitsnormen feilloos te bewaken?

De dagelijkse verantwoordelijkheden:

• Als eerste aanspreekpunt fungeren voor klanten bij mechanische, elektrische of luchttechnische storingen aan de installaties.
• Technische problemen scherp diagnosticeren, zowel telefonisch als ter plaatse, en deze direct vertalen naar doeltreffende oplossingen.
• Interventies, herstellingen en installaties efficiënt coördineren in nauw overleg met onderaannemers, leveranciers en de interne verkoopafdeling.
• De volledige administratieve flow van servicedossiers verzorgen, inclusief gedetailleerde rapportages, bestellingen en een correcte facturatie.
• Mede de verantwoordelijkheid dragen voor de strikte opvolging en het up-to-date houden van het ISO 9001-kwaliteitscertificaat.

Het ideale professionele profiel:

• Technisch talent met een opleiding elektromechanica, of een vergelijkbaar niveau bereikt door relevante praktijkervaring.
• Praktische en doeltreffende probleemoplosser die een sterke technische bagage combineert met commerciële feeling en verantwoordelijkheidszin.
• Administratief nauwkeurige professional die uitstekend zelfstandig functioneert, maar evenveel belang hecht aan een vlotte samenwerking.
• Communicatief sterke speler met een uitstekende beheersing van het Nederlands, aangevuld met een vlotte kennis van het Frans en Engels.

Wat dit royale aanbod precies omvat:

• Marktconform brutoloon, uiterst nauwkeurig afgestemd op de aanwezige technische expertise en relevante werkervaring.
• Volwaardige dertiende maand als extra aantrekkelijke financiële aanvulling op het basissalaris.
• Volledig uitgeruste en representatieve bedrijfswagen om alle professionele verplaatsingen vlot te laten verlopen.
• Netto onkostenvergoeding ter dekking van diverse dagelijkse professionele uitgaven.
• Uitgebreide hospitalisatie- en pensioenverzekering voor absolute medische en financiële gemoedsrust op lange termijn.
• Moderne zakelijke laptop en een gsm om alle communicatie en administratie vlekkeloos en efficiënt te beheren.
• Diepgaande interne opleiding over de specifieke producten en werkwijzen om de functie snel en autonoom te kunnen uitoefenen.
• Uitdagende sleutelrol met veel verantwoordelijkheid binnen een financieel kerngezonde en onafhankelijke onderneming in volle groei.

Deze vacature wordt beheerd door Bram, Lara &Florina (BVDA-S80966)