Servicemanager (w/m/d)

Zeker als je weet dat Attentia ervan overtuigd is dat een gezonde organisatie staat of valt met geëngageerde medewerkers. Als  Service Delivery Manager Grote Ondernemingen voor onze HR Business ben jij verantwoordelijk voor het leiden, plannen en organiseren van de dienstverlening voor klanten met meer dan 1.Je geeft leiding aan jouw afdeling en bewaakt tijd, kwaliteit en rentabiliteit. Je volgt payroll-technische problemen van klanten op en werkt samen met jouw team aan passende oplossingen.
Je werkt nauw samen met interne diensten zoals sales, IT, en post-payroll.
Je onderhoudt nauwe contacten met klanten, bouwt langdurige vertrouwensrelaties op en benut kansen voor upselling waar mogelijk.
Je zorgt ervoor dat jouw medewerkers goed geïnformeerd zijn om een optimale service te kunnen garanderen. Jouw team bestaat uit payroll-klantenbeheerders en application consultants (IT-configuraties).
Coaching en ontwikkeling : Je coacht en ontwikkelt jouw medewerkers, zodat payroll-technische vaardigheden en knowhow optimaal worden benut. Zo zorg je voor een complementair en goed functionerend team.

Je hebt een bachelor- of masterdiploma.
Enkele jaren ervaring in een leidinggevende (payroll)functie is een pluspunt.
Kennis en ervaring binnen payroll is een must, maar je hoeft geen expert te zijn.
Met jouw aanstekelijk enthousiasme inspireer je jouw team en stuur je hen resultaatgericht aan.
Je hebt ervaring in een klantgerichte rol en denkt commercieel mee met de klant. Je hebt bovendien inzicht in payroll- en HR-processen.
Je beschikt over commerciële flair en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Je bent perfect Nederlandstalig en drukt je zeer goed uit in het Frans.
 
Groepsverzekering Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Maaltijdcheques Smartphone Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Parking Fietsvergoeding Forfaitaire Kosten Opleiding Cafetaria plan 13e maand Prestatiebonus Vakantiegeld Thuiswerk Anciënniteitsverlof Ons aanbod

Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid binnen een bedrijf dat zich onderscheidt door zijn service.
De kans om initiatief te nemen en bij te dragen aan een mensgerichte aanpak in een enthousiast team.
Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extra's zoals een bedrijfswagen, verzekeringen en een bonus.

---