Technisch Service Advisor
il y a 4 semaines
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook. Functieomschrijving Als Operational Services Assistant werk je voor teams die gespecialiseerd zijn in toepassingen in verband met de sociale zekerheid, de gezondheidszorg of Defensie.
• Je monitort verschillende toepassingen en behandelt, in samenwerking met de IT-teams, alle technische of business gerelateerde problemen die worden gedetecteerd.
• Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren en bewaken van operationele taken die verband houden met de goede werking van de toepassingen en businessprocessen.
• Op basis van documenten van de IT-teams stel je testscenario’s op, zorg je voor de uitvoering ervan (acceptatietests) en rapporteer je over de verkregen resultaten.
• Je biedt tweedelijns ondersteuning voor vragen met betrekking tot de toepassingen die door het team worden beheerd.
• Je bent het aanspreekpunt voor institutionele klanten (B2B) voor alle operationele vragen.
• Je stelt procedures op en houdt ze up-to-date voor de verschillende operationele taken die in het team worden uitgevoerd.
• Je bent verantwoordelijk voor het rapporteren over de gebieden die je bezighouden.
• Je ondersteunt de teamleader bij het coördineren van taken binnen het team, zodat de medewerkers zo efficiënt en zelfstandig mogelijk kunnen werken.
• Je helpt bij het organiseren van kennisoverdracht binnen het team en ondersteunt de teamleden bij het uitvoeren van hun taken. Profiel Je behaalde een bachelordiploma of beschikt over enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie.
Je ontvangt een onboarding- en opleidingsplan, alsook een specifieke omkadering om de verschillende aspecten van je rol te beheersen.
Je hebt geen moeite met complexe processen.
Je communicatieskills, je nieuwsgierigheid naar informatica, je verantwoordelijkheidszin en je klantgerichtheid zullen je in staat stellen in deze functie te slagen.
Je leert en ontwikkelt graag je expertise in je domein.
Software zoals MS Office en Windows hebben geen geheimen meer voor je.
Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans. Aanbod
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
- We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques, vergoeding voor je woon-werkverkeer (fiets – openbaar vervoer), …
- We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.
-
Technisch Service Advisor
il y a 4 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Technisch Service Advisor
il y a 4 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Leaseplan Partnerships & Alliances NV Temps pleinAt Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as a Customer Care Advisor! With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing,...
-
Safety Advisor
il y a 3 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Daoust Temps pleinAls werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou! Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...
-
Safety Advisor
il y a 3 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Daoust Temps pleinAls werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou! Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...
-
Junior Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is currently recruiting a Junior Customer care Advisor Administrative speaking French, Dutch and English (M/F/X). Our client is an international electric car company. The company is located in the centre of Brussels. The main responsibilities for this job include: * you will provide excellent customer service through building and maintaining...
-
Information Security Advisor
Il y a 3 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Social Legal Advisor
il y a 1 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Social Legal Advisor
il y a 1 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Social Legal Advisor
il y a 1 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Social Legal Advisor
il y a 1 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Administratief Service Advisor
il y a 3 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescription Ben jij onze toekomstige Service Line Officer? Samen met een team van 19 collega’s ben je het eerste contactpunt voor de binnenkomende kredietaanvragen van onze partners. Je ontvangt aanvragen via telefoon en email van onze commerciële medewerkers, tussenpersonen, partners, … en zorgt voor een correcte registratie van de aanvragen....
-
Information and Cyber Security Risk Advisor
Il y a 4 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Customer Service Advisor
il y a 3 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique HAYS Temps pleinJouw nieuwe functie Voor één van onze klanten, een internationale speler die logistiek met IT combineert, zijn we dringend op zoek naar een Customer servicemedewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de 'customer satisfaction' van jouw eigen B2B klantenportefeuille. Je bent contactpersoon van al hun vragen en problemen en...
-
Technisch Documentalist
il y a 4 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Technisch Documentalist
il y a 4 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Technical Service Administrator
il y a 3 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinAls Technical Service Delivery Administrator werk je operationele processen uit voor specifieke toepassingen. Je installeert en configureert de infrastructuur die nodig is voor het hosten van de toepassingen. Nadat deze services in productie zijn gegaan, monitor je ze om de kwaliteit, performance, veiligheid en stabiliteit van de toepassing te waarborgen. Je...
-
Prevention Advisor
il y a 2 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Carrefour Belgium Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 11.000 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! INLEIDING/MISSIE De Preventieadviseur rapporteert aan de regionale...
-
Information Security Advisor
Il y a 4 mois
Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Information Security Advisor
Il y a 4 mois
Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
