Technisch procesverbeteraar

Binnen de afdeling HR is het de missie van het team Knowledge & Workplace om de CM-medewerkers een stimulerende, gezonde en siteonafhankelijke werkplek te bieden. Wij zorgen voor het kader, de coaching en de tools die nodig zijn om kennis, informatie en samenwerking te beheren. We adviseren, ondersteunen en versterken onze medewerkers zodat ze hun werk zo efficiënt en zelfstandig mogelijk kunnen uitvoeren, met de juiste tools die de interne processen en de HR-cultuur ondersteunen. Daarnaast faciliteren we de ontwikkeling van de organisatie in zowel het fysieke als digitale netwerk en staan we in nauw contact met de entiteiten om dit te realiseren. Voor de concrete uitvoering werken we samen met de andere ondersteunende diensten.
Om ons team te versterken, zoeken wij een Business Expert Knowledge & Workplace Powered by O365 (CM gebruikt O365 als platform voor kennisbeheer en samenwerking).
Als Business Expert Knowledge & Workplace werk je in een Agile team met functionele, beleidsmatige en technische expertise. In die context werk je nauw samen met de business, IT of met externe partners.
Je detecteert nieuwe behoeften, signaleert ze proactief en volgt de ontwikkeling ervan op.
Je begeleidt de implementatie van wijzigingen in bestaande applicaties en in nieuwe applicaties voor eindgebruikers, inclusief handleidingen en opleidingsmateriaal.
Je organiseert zelf de nodige opleidingen. Je zal dus hoofdzakelijk de Franstalige collega's van MC als interne klant hebben.
Je neemt deel aan intern overleg.
Daarnaast werk je nauw samen met je collega Business Experts, Product Owner, Stafmedewerkers, Scrum Master, Servicedesk en de externe consultants.
Samen met het team volg je de roadmap van enkele O365-apps op.
Je bent idealiter Franstalig en kan het Nederlands gebruiken in een professionele context.
Affiniteit met IT- en communicatieplatformen is een absolute must en je kunt optreden als vertaler tussen de business en IT.
Door je vlotte communicatiestijl weet je je collega's enthousiast te maken en te betrekken.
Kennis delen geeft je energie en je houdt ervan om collega's te begeleiden en opleiding te geven.
In deze rol krijg je de kans om belangrijke verbeteringen door te voeren in een domein dat voor veel mensen een groot verschil kan maken. Je werkt in een warm team met sympathieke, ervaren collega's.
We bieden een voltijds contract van onbepaalde duur in Berenschot functieklasse F.
Bij CM heeft je werk een belangrijke maatschappelijke impact. We stellen immers diverse opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden ter beschikking.

---