Helpdesk Officer

il y a 1 semaine

Genk, Flandre, Belgique Tergos Temps plein
1-Line Support Engineer - Limburg Ben jij gepassioneerd door IT en help je graag collega's met technische vragen? Voor een internationaal bedrijf in regio Limburg ben ik op zoek naar een enthousiaste 1-line Support Engineer . In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je voor een snelle en efficiënte ondersteuning bij IT-gerelateerde vragen en problemen.
Registreren, analyseren en oplossen van eerstelijns IT-incidenten en verzoeken via telefoon, e-mail en remote support.
Ondersteunen van gebruikers bij problemen met netwerken, systemen, hardware en software.
Escaleren van complexe problemen naar 2nd line support indien nodig.
Installeren en configureren van standaardsoftware en werkplekapparatuur.
Ervaring met virtualisatie (VMware, Hyper-V) is een plus.
Nederlands en Engels zijn een must, Frans is een plus
Ben jij de 1-line Support Engineer die we zoeken?

  • IT Helpdesk Medewerk(St)er

    il y a 1 jour

    Genk, Belgique Actief Interim Temps plein

    Samen met onze klant, een grote internationale logistieke organisatie, zetten we de zoektocht in naar een gedreven IT Helpdesk medewerk(st)er.In deze rol zullen volgende verantwoordelijkheden tot je takenpakket behoren: - Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers m.b.t. applicaties, besturingssystemen en incidenten - Je stelt analyses en diagnoses van...