DEEP - Apprenti "Informaticien qualifié" Lieu: Luxembourg, Luxembourg Entreprise: POST Luxembourg Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Au sein de l’entité POST Telecom, le département Delivery, recherche pour son service « DC Solutions & IT Field » un(e) DEEP - Apprenti "Informaticien qualifié" (m/f/n) Vos missions
Soutenir les utilisateurs finaux, au niveau de l'installation, la configuration et la résolution de problèmes de matériel et logiciels courants
Aider à la maintenance et au dépannage des systèmes informatiques (ordinateurs, imprimantes, téléphones et serveurs). Cela peut impliquer la réparation ou le remplacement de matériel défectueux, l'application de correctifs logiciels ou la résolution de problèmes de connectivité
Participer à la gestion des incidents informatiques en identifiant, en documentant et en résolvant les problèmes signalés par les utilisateurs en suivant les procédures établies
Créer des documentations techniques, des guides d'utilisation et des rapports relatifs aux activités et aux problèmes rencontrés
Disposer de très bonnes connaissances générales des systèmes informatiques
Être titulaire du permis B
Maîtriser parfaitement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise
Rejoignez-nous en cliquant sur "Postuler" Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous seront demandées au cours du processus de recrutement.