Paradigm - Service Manager Oriented Finance
il y a 3 semaines
Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.
Als Service Manager Finance werk je als Paradigm-medewerker bij onze partner Leefmilieu Brussel waar je deel uitmaakt van het team Projectbeheer en IT-diensten dat verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de business en support afdelingen bij de implementatie van hun nieuwe IT-projecten en bij het onderhoud van bestaande tools.
Als Service Manager zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende:
Plannen, implementeren en meten van alle aspecten met betrekking tot de capaciteit, beschikbaarheid en reparatie van de ICT-diensten waarvoor je verantwoordelijk bent, en garanderen dat deze worden behaald
SLA's definiëren (leveranciers en IT-diensten) in samenwerking met de business
Monitoren/meten van de prestaties van de ICT-diensten die onder jouw verantwoordelijkheid vallen en het aanspreekpunt zijn in geval van incidenten
De business ondersteunen bij het oplossen en begrijpen van technische risico's en incidenten door incidentgegevens te verzamelen en ervoor te zorgen dat de reacties duurzaam zijn
In overleg met de business: bepalen en uitvoeren van acties om de kwaliteit van de dienstverlening te handhaven en te verbeteren
De capaciteit van de ICT-infrastructuur en van de ondersteunende organisatie optimaliseren om een constant niveau van beschikbaarheid van diensten te bekomen
Instaan voor IT/Business coördinatie bij het ontwikkelen van nieuwe diensten
Erop toezien dat alle kosten met betrekking tot ICT-diensten worden verantwoord en instaan voor de opvolging.
Je beschikt over gedegen ervaring van minimaal 4 jaar in Service Delivery Management van financiële/HR IT-tools en kennis/vaardigheden op de volgende gebieden:
Goede kennis van de werking en het beheer van ICT-systemen
Kennis van het Frans en/of het Nederlands is verplicht, kennis van het Engels is een pluspunt
Ervaring met SAP (of een ander ERP-systeem)
Van je vele kwaliteiten waarderen wij vooral je welwillendheid als manager, je teamgeest en je prioriteitszin
Uiteraard een contract van onbepaalde duur met een zeer ruim salarispakket inclusief:
37 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis)
De sollicitatieprocedure omvat een gesprek met je toekomstige manager en een gesprek met je HR-contactpersoon, eventueel gevolgd door een assessment.
-
Service Manager oriented Finance
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinWerken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Manager oriented Finance Als Service Manager Finance werk je als Paradigm-medewerker bij onze partner Leefmilieu Brussel waar je deel uitmaakt van het team Projectbeheer en IT-diensten dat verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de business en...
-
Paradigm - Service Manager Oriented Finance
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als Service Manager Finance werk...
-
Paradigm - Service Manager Oriented Finance
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als Service Manager Finance werk...
-
Paradigm - Service Manager Oriented Finance
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als Service Manager Finance werk...
-
Service Manager oriented Finance
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Manager oriented Finance...
-
Service Manager Finance en ICT
il y a 3 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinSamenvattingHet Paradigm dient als een stichting met openbaar nut. De organisatie richt zich op de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Het bedrijf maakt rechtstreeks contact met de openbare instellingen. Ze bouwen een speciaal platform voor hen en bovendien bezorgt Paradigm financiële steun aan deze instellingen voor hun experimentele...
-
Paradigm - Product Manager IRISbox
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Au sein du pôle Digital Product Management de Paradigm, la...
-
Paradigm - Implementation Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Job title Iristeam VZW biedt de...
-
Paradigm - Implementation Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Job title Iristeam VZW...
-
Paradigm - Account Manager
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinL'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau...
-
Paradigm - Implementation Manager
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Job title Iristeam vzw biedt de...
-
Paradigm - Service Manager Microsoft 365
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Service Manager Microsoft, vous travaillerez chez...
-
Paradigm - Implementation Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Job title Iristeam VZW biedt de...
-
Paradigm - Service Manager Microsoft 365
il y a 1 semaine
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als Service Manager Microsoft 365...
-
Paradigm - Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Business Analyst Votre contribution, vos missions...
-
Paradigm - DPO Interne
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinL'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau...
-
Paradigm - DPO Interne
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinL'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Dans ce cadre, nous recherchons un Délégué à la Protection des Données pour Paradigm et l'ASBL Iristeam. Le Délégué à la protection des données a pour...
-
Paradigm - DPO Interne
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinL'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au...
-
Product manager français
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinAu sein du pôle Digital Product Management de Paradigm, la cellule e-Citizen a pour mission d'unifier les services en ligne des 280 administrations de la Région Bruxelloise. Depuis 2011, IRISbox est la solution privilégiée pour les démarches administratives en ligne, qu'elles soient régionales ou communales. Vous apportez une connaissance approfondie...
-
Paradigm - IT Call - Desk Operator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que IT Call-desk Operator vous travaillerez notre...