Analyst Process Improvement

Il y a 2 mois


SaintGilles, Belgique Smals Temps plein
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook. Functieomschrijving Als ervaren analist ben je verantwoordelijk voor het bestuderen van functionele problemen en verzoeken tot procesverbetering binnen onze algemene diensten (bijv. HR, aankoop, boekhouding, logistiek...).
- Je ondersteunt het management bij het opstellen van de backlog van alle activiteiten die nodig zijn om optimale ondersteuning te bieden, prioriteert deliverables en draagt actief bij aan het "make or buy" beslissingsproces voor projecten. Je werkt nauw samen met de verantwoordelijken van de algemene diensten om de veranderingen te analyseren die nodig zijn om interne processen te automatiseren, te vereenvoudigen en te verbeteren om ze effectiever en efficiënter te maken.
- In het kader van de definitie van de behoeften begrijp je de behoeften en zorgen van zowel het management als de eindgebruikers. Je voert gedetailleerde procesanalyses uit en definieert de bedrijfsprocessen die je vervolgens modelleert tot functionaliteiten.
- Je bent ook verantwoordelijk voor de follow-up en de functionele ondersteuning van het ontwikkelingsproces, van de implementatie en de kwaliteitscontrole tot de levering van de oplossing. Je fungeert als onafhankelijke interface tussen de verschillende betrokken partijen, of het nu gaat om de algemene diensten, de IT-teams van Smals en/of externe productleveranciers. Je draagt bij tot de coördinatie van de activiteiten om een oplossing op te leveren die voldoet aan de behoeften van de gebruikers.
- Tot slot ben je in geval van een incident een van de belangrijkste aanspreekpunten voor je collega's. Je zoekt mee naar de oorzaak van problemen en denkt mee over structurele oplossingen. Je bent creatief in het vinden van workarounds met de technisch coördinator en richt je op het herstellen van de dienstverlening.
Profiel Je behaalde een Masterdiploma en hebt ervaring als functioneel analist.
Je hebt een goede kennis van de volgende gebieden: requirements capture, functionele analyse, OO-ontwikkelingsprincipes en testtechnieken, evenals affiniteit met procesmodellering (Lean, BPMN...) en de methodologieën die binnen Smals worden gevolgd (Agile, Scrum, Kanban...).
Je geeft blijk van autonomie en bent in staat om de vragen van verschillende stakeholders te organiseren en prioriteiten te stellen.
Je hebt uitstekende relationele vaardigheden. Je werkt graag met verschillende teams, hebt goede communicatieve vaardigheden en kan je aanpassen aan mensen met verschillende IT-achtergronden (ontwikkelaar, technicus, administratief, enz.).
Je beschikt over een goede kennis van de twee landstalen.
Als je nog niet beschikt over alle gewenste kennis, zullen je motivatie en leervermogen doorslaggevend zijn. Aanbod
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
- We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,… IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer.
- We voeren een gelijkekansenbeleid vinden o.a. equal pay belangrijk.


  • Analyst Process Improvement

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant qu'analyste expérimenté, vous êtes en charge d'étudier les questions fonctionnelles et les demandes d'amélioration des processus au sein de nos services généraux (ex. RH, achats, comptabilité, logistique...). - Vous soutenez le management dans l'établissement du backlog de l'ensemble des activités nécessaires pour offrir un support...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 3 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant qu'analyste expérimenté, vous êtes en charge d'étudier les questions fonctionnelles et les demandes d'amélioration des processus au sein de nos services généraux (ex. RH, achats, comptabilité, logistique Vous soutenez le management dans l'établissement du backlog de l'ensemble des activités nécessaires pour offrir un support optimal, à la...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 3 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 3 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Als ervaren analist ben je verantwoordelijk voor het bestuderen van functionele problemen en verzoeken tot procesverbetering binnen onze algemene diensten (bijv. HR, aankoop, boekhouding, logistiek...). - Je ondersteunt het management bij het opstellen van de backlog van alle activiteiten die nodig zijn om optimale ondersteuning te bieden, prioriteert...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 3 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Als ervaren analist ben je verantwoordelijk voor het bestuderen van functionele problemen en verzoeken tot procesverbetering binnen onze algemene diensten (bijv. HR, aankoop, boekhouding, logistiek...). - Je ondersteunt het management bij het opstellen van de backlog van alle activiteiten die nodig zijn om optimale ondersteuning te bieden, prioriteert...

  • Functional Analyst

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NN Temps plein

    Functieomschrijving:What is your impact as a Functional Analyst at NN? As a Functional Analyst, you play a crucial role in bridging the gap between the business and IT worlds. You focus on implementing complex digital changes, taking a holistic approach by relying on your knowledge of both the investment business and the best IT implementation practices. You...

  • Functional Analyst

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NN Belgium Temps plein

    Functie-informatie:What is your impact as a Functional Analyst at NN?- As a Functional Analyst, you play a crucial role in bridging the gap between the business and IT worlds. You focus on implementing complex digital changes, taking a holistic approach by relying on your knowledge of both the investment business and the best IT implementation practices.:- ...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Als ervaren analist ben je verantwoordelijk voor het bestuderen van functionele problemen en verzoeken tot procesverbetering binnen onze algemene diensten (bijv. HR, aankoop, boekhouding, logistiek...). - Je ondersteunt het management bij het opstellen van de backlog van alle activiteiten die nodig zijn om optimale ondersteuning te bieden, prioriteert...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 3 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Analyst Process Improvement

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als ervaren analist ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken van functionele problemen en verzoeken tot procesverbetering binnen diverse algemene diensten zoals HR, aankoop, boekhouding en logistiek: Je ondersteunt het management bij het opstellen van de activiteiten backlog, prioriteert deliverables en draagt actief bij aan beslissingen rond...


  • Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Functional Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique NN Temps plein

    **Functieomschrijving**: What is your impact as a Functional Analyst at NN? - As a Functional Analyst, you play a crucial role in bridging the gap between the business and IT worlds. You focus on implementing complex digital changes, taking a holistic approach by relying on your knowledge of both the investment business and the best IT implementation...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique AXA Belgium Temps plein

    In Belgium, AXA is market leader in non-life insurance. We have more than 3,000 enthusiastic employees whose aim is to move from payer to partner for our 3 million clients. Our employees are our greatest asset. Therefore, a pleasant and modern working atmosphere is crucial to us. Together we seek to foster a diverse and inclusive culture where thoughts and...