Gestionnaire Réseau Tram

il y a 1 semaine


Bruxelles, Belgique Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB) Temps plein
La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? 
C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.

La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes. Description de la fonction Contenu de la fonction

Veiller à la qualité du service offert sur l’ensemble des lignes du district ainsi qu’au bon fonctionnement des infrastructures, guider et conseiller l’ensemble des collaborateurs de son district/de la SAT en cette matière. Conseiller son chef d’entité/responsable SAT en matière d’amélioration ou résolution de problèmes spécifiques réseau.

Mise en œuvre/continuité opérationnelle

1) Assurer la continuité et l’efficacité du service offert, dans le respect des critères de qualité de service, de la sécurité (ferroviaire), des procédures relatives à l’exploitation Tram.
a. Sensibiliser l’encadrement de proximité sur les aspects spécifiques réseau et sur base des priorités du moment. 
b. Assurer le contrôle sur le terrain du service offert et le respect des procédures de travail et de sécurité.
c. Réaliser le suivi quotidien du reporting opérationnel concernant les lignes de son district.

2) En cas d’incident majeur (de sûreté, de sécurité ou à impact important sur l’offre de service), rassembler les informations de ses lignes, fournir un rapport pertinent sur les faits et participer aux réunions de débriefing et d’analyse d’incidents et à la mise en œuvre des éventuelles mesures correctrices.

3) Contribuer par des suggestions au développement tactique du Management dans une optique d’optimalisation des ressources humaines et techniques (amélioration de la fiabilité, l’efficience, de la sécurité et de la productivité)

Encadrement et assistance

1) Assurer l’assistance de tout le personnel du district ou de la SAT, de par ses connaissances techniques et réseau.

2) Faciliter et relayer la communication interne avec et via l’encadrement de proximité du département mouvement (diffusion de l’information, veiller à la bonne compréhension, mettre en place un système de remontée de l’information du terrain et de feedback, organiser des débriefings).

3) Participer à l’élaboration de procédures permettant un travail optimal sur le terrain et ce en étroite relation avec les différents services, internes comme externes.

4) Assister le chef d’entité ou responsable SAT dans les suivis du personnel de l’entité/de la SAT en ce qui concerne les différents aspects réseau dans l’optique de l’optimalisation du fonctionnement du réseau.

Coordination transversale BUT

1) Assurer et entretenir une coordination permanente au niveau tactique et opérationnel avec l’ensemble des services et départements de la Business Unit Tram (Département technique, RTN, districts, Quality, SAT et dispatching) afin de garantir une offre optimale globale du service tram sur l’ensemble du parcours client.

2) Superviser et coordonner le cas échéant l’ensemble des chantiers réalisés sur les lignes de son district.

3) Représenter son district ou la SAT au sein de la réunion transversale de coordination opérationnelle au sein de la BUT Profil * Connaissance approfondie du réseau, des techniques de régulation et des véhicules
* Capacité de rédaction de dossiers
Maîtrise technique dans le domaine d’activité du district

Nous recherchons quelqu’un qui…

* a du leadership,
* est orienté client, 
* est ouvert au changement,
* sait négocier et gérer des conflits,
* est autonome, assertif et sait prendre des décisions,
* a le sens de l’organisation,
* a l’esprit de synthèse, d’initiative et de créativité, 
* est intègre et loyal,
* a la volonté de coordination et l’esprit d’équipe,
a le sens de la communication et de l’écoute active.

Procédure de sélection

Notez que la sélection s’opérera en trois étapes :

* Test technique écrit
* Entretien d’embauche avec les Ressources Humaines
* Test de mise en situation Offre Groepsverzekering Maaltijdcheques Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Hospitalisatieverzekering voor familie Parking Eco Cheque Aanvullend kinderbijslag Un travail rempli de sens
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain

Une ambiance familiale
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux

La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie

Des formations
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.

Un équilibre vie professionnelle & vie privée
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.

Une foule d'avantages
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 80%.

Une politique de rémunération équitable
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines
  • Gestionnaire Réseau Tram

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Contenu de la fonction**:Veiller à la qualité du service offert sur l'ensemble des lignes du district ainsi qu'au bon fonctionnement des infrastructures, guider et conseiller l'ensemble des collaborateurs de son district/de la SAT en cette matière. Conseiller son chef d'entité/responsable SAT en matière d'amélioration ou résolution de problèmes...

  • Gestionnaire Réseau Tram

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique STIB Temps plein

    Contenu de la fonction Veiller à la qualité du service offert sur l’ensemble des lignes du district ainsi qu’au bon fonctionnement des infrastructures, guider et conseiller l’ensemble des collaborateurs de son district/de la SAT en cette matière. Conseiller son chef d’entité/responsable SAT en matière d’amélioration ou résolution...

  • Gestionnaire Réseau Tram

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB Temps plein

    Contenu de la fonctionVeiller à la qualité du service offert sur l'ensemble des lignes du district ainsi qu'au bon fonctionnement des infrastructures, guider et conseiller l'ensemble des collaborateurs de son district/de la SAT en cette matière. Conseiller son chef d'entité/responsable SAT en matière d'amélioration ou résolution de problèmes...

  • Gestionnaire Réseaux

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que gestionnaire des réseaux pour le département informatique, vous intégrez le service « Réseaux » du Département Information et des Systèmes (DIS), composé d'une dizaine de personnes. Vos responsabilités sont les suivantes:- Vous assurez la gestion opérationnelle du réseau:- En mettant en place ou adaptant les configurations;- En...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique HAPPY TROC ETTERBEEK (TROC.COM) Temps plein

    **Gestionnaire de réseaux sociaux**: Le magasin Happy Cash d’Etterbeek spécialisé dans la vente de produits de seconde main est à la recherche de son futur gestionnaire de réseaux sociaux. Le magasin Happy Cash d’Etterbeek fait partie du Groupe Happy Cash, leader européen du marché de la seconde main, avec plus de 180 magasins, 1 200...

  • Gestionnaire Réseau

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- AFG23246**Langue**:- Français**Diplôme**:- Bachelier- Secondaire supérieur**Type de contrat**:- Statutaire**Niveau de fonction**:- B**Type de recrutement**:- Mobilité interne (marché interne)- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB: une aventure professionnelle uniqueLa STIB compte plus de 300 métiers différents disponibles pour des collaborateurs et collaboratrices engagésL'entreprise est impliquée dans toutes les étapes, de la conceptualisation à la construction, en passant par la planification et l'exploitation de son réseauLa digitalisation des activités, la...

  • Technicien Tram

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**:En tant que Technicien Tram, vous assurez la réparation et l'analyse technique de nos véhicules. Vous rapportez au responsable d'entretien du dépôt et vous êtes en contacts réguliers avec nos agents.Concrètement, vos tâches sont les suivantes:- Vous détectez, analysez et réparez des avaries répétitives et complexes aux...

  • Netbeheerder Tram

    il y a 4 jours


    Bruxelles, Belgique Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB) Temps plein

    Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk?  De digitalisering van onze activiteiten, de modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet en de bouw van nieuwe remises zijn slechts enkele voorbeelden...

  • Netbeheerder Tram

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB) Temps plein

    Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk?  De digitalisering van onze activiteiten, de modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet en de bouw van nieuwe remises zijn slechts enkele voorbeelden...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    La STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique que nous ayons autant de...

  • Gestionnaire RH

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**:En tant que gestionnaire de dossiers RH votre mission est de gérer administrativement les absences pour maladies et accidents de travail. Vous travaillez au sein du département Ressources Humaines et vous rapportez au Manager Illness & Work Accidents.Votre rôle consiste principalement à: Gérer les dossiers accidents du travail :...

  • Gestionnaire Planning

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**:En tant que Gestionnaire Planning vous travaillez au sein de la cellule Maintenance Energie Sous-Stations et vous assurez la planification et l'ordonnancement des travaux, vous coordonnez les activités de maintenance et déterminez la capacité disponible et la répartition des ressources. Vous veillez à ce que les activités...

  • Signalisation Tram

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**:En tant que , vous travaillez au sein de l'entité Centre de Compétence Signalisation Tram dont la mission principale est de prendre en charge les projets de signalisation surface. Vous rapportez au Responsable Architecture.Vous assurez la création et la mise à jour des plans d'implantation des équipements de signalisation...

  • Netbeheerder Tram

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Job omschrijving**:De kwaliteit van de dienstverlening op alle lijnen van het district en de goede werking van de infrastructuur verzekeren, alle medewerkers van zijn district/BBT op dit vlak begeleiden en adviseren. Zijn entiteitschef / de verantwoordelijke BBT adviseren in verband met de verbetering of oplossing van specifieke netproblemen.**Mise en...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**:En tant que Gestionnaire Information Voyageurs votre mission principale consiste à informer les voyageurs sur les différents médias (site web, site mobile, app, écrans, etc.). Votre Job vous emmène au coeur de Bruxelles : vous êtes très proche du public et de l'actualité, vos messages seront lus quotidiennement par des...

  • Gestionnaire administratif

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? La digitalisation de nos activités, la...

  • Netbeheerder Tram

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB) Temps plein

    De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen! Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk?  Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De...

  • Netbeheerder Tram

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB) Temps plein

    De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen! Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk?  Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De...

  • Gestionnaire RH

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**:En tant que gestionnaire de dossiers RH votre mission est de gérer administrativement les absences pour maladies et accidents de travail. Vous travaillez au sein du département Ressources Humaines et vous rapportez au Manager Illness & Work Accidents.Votre rôle consiste principalement à:- Gérer les dossiers maladies :...