Klantenondersteuning - Elektronisch Bankieren

il y a 3 semaines

Anvers, Belgique ITZU Temps plein

09/09 Ben jij een geboren communicator met een passie voor klantenservice ? Wil je werken in een groeiende, dynamische organisatie waar eigen initiatief wordt aangemoedigd? Het beantwoorden van inkomende telefoontjes, e-mails en chatberichten op onze helpdesk. Het bieden van eerstelijnsondersteuning aan slachtoffers van phishing en online fraude gerelateerd aan KBC-apps. Het oppakken van andere projecten binnen 24+ tijdens rustige momenten, zoals administratieve taken. Technisch onderlegd is en sterk is in schriftelijke communicatie. Nederlands en Frans machtig. Bereid is om kennis te delen en te verwerven, zowel in teamverband als zelfstandig. Goede kennis heeft van computerprogramma's en internetgebruik, en in staat is om nieuwe toepassingen snel onder de knie te krijgen. Mogelijkheden voor zowel fulltime als parttime werk. 00 op werkdagen, en op zaterdagen van 09.00, waarbij je eens per maand op zaterdag werkt. Uitstekende opleiding en begeleiding op de werkvloer. We kijken uit naar jouw enthousiaste bijdrage aan ons team

  • Cybersecurity Agent

    Il y a 4 mois

    Anvers, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Description Ben jij iemand die energie haalt uit het verderhelpen van klanten en graag problemen oplost? Dan is deze rol misschien iets voor jou! Als Klantenadviseur Secure4U bij KBC bied je eerstelijnsondersteuning aan slachtoffers van phishing en online fraude. Daarnaast los je vragen op rond installatie, configuratie en gebruik van de KBC-producten voor...