AG Insurance

il y a 3 semaines


Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

Notre engagement d'excellence dans la gestion de l'outil IT Service Management (ITSM) est au coeur de notre mission. Vous travaillez en étroite collaboration avec des équipes transversales pour veiller à ce que des données de configuration précises et à jour soient disponibles pour soutenir la prise de décision, la gestion des changements, la résolution des incidents et d'autres processus informatiques essentiels.





Vous tenez à jour et monitorez la CMDB afin de garantir l'exactitude et l'exhaustivité des données de configuration.

En collaboration avec le data owner, vous identifiez et résolvez les anomalies dans les données de configuration afin d'améliorer leur qualité.



Vous prenez en charge le modèle de données et assurez des modèles de données normalisés pour tous les CI et les informations topologiques

Vous maintenez des informations détaillées sur les types et la topologie des CI, la source d'information et son utilisation dans les processus, l'automatisation, le monitoring



Vous travaillez en étroite coopération avec l'équipe de gestion et de suivi des incidents pour évaluer et mettre à jour les données de configuration afin d'assurer une résolution rapide des incidents et d'améliorer le MTTR.



Vous collaborez étroitement avec l'équipe de gestion des changements pour évaluer et mettre à jour les données de configuration relatives aux changements approuvés

Vous apportez une assistance lors de l'analyse d'impact et des changements proposés afin de garantir une interruption minimale des services informatiques



Rapports et analyses de données:



Vous élaborez des indicateurs de performance mesurant la qualité de notre CMDB et rédigez régulièrement des rapports à ce propos

Vous identifiez de manière proactive les tendances et les possibilités d'amélioration sur la base des données de la CMDB



Vous collaborez avec les équipes informatiques, y compris les administrateurs système, les ingénieurs réseau et les autres parties prenantes, afin de recueillir et de valider les données de configuration

Votre langue maternelle est le français ou le néerlandais. Vous maîtrisez suffisamment l'anglais pour pouvoir communiquer avec des interlocuteurs et des clients étrangers

Un super job chez le leader sur le marché de l'assurance. La possibilité de vous perfectionner en continu, grâce à un large éventail de formations. Avec des horaires de travail flexibles et la possibilité de faire jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine

Où votre avenir n'est pas déterminé par votre origine, votre âge, votre genre, votre orientation sexuelle ou votre handicap, mais par votre talent et vos compétences


  • AG Insurance

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. Bij AG bestaat de entiteit Business Development Life Insurance uit multidisciplinaire teams die onder meer verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling van producten (Product Development), voor de zichtbaarheid ervan (Marketing), voor de juridische aspecten (Legal) en voor de naleving van alle...

  • AG Insurance

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Daarom kies je voor AG Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. Dit is jouw topjob Bij AG bestaat de...

  • AG Insurance

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. Bij AG bestaat de entiteit Business Development Life Insurance uit...

  • AG Insurance

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Pourquoi vous choisirez AG Un lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où vous pouvez être la meilleure version de vous-même. Où on vous encourage à vous développer. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Daarom kies je voor AG Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Daarom kies je voor AG Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort...

  • AG Insurance

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Daarom kies je voor AG Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Daarom kies je voor AG Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. Dit is jouw...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Daarom kies je voor AG Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. Dit is jouw...

  • AG Insurance

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Daarom kies je voor AG Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. Dit is jouw...

  • AG Insurance

    Il y a 3 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Daarom kies je voor AG Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. Dit is jouw...

  • AG Insurance

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Un lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où vous pouvez être la meilleure version de vous-même. Où on vous encourage à vous développer. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG ! Notre engagement d'excellence dans...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Daarom kies je voor AG Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. Dit is jouw...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Daarom kies je voor AG Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. Dit is jouw...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort...

  • AG Insurance

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Dit is jouw topjob Binnen de IT-afdeling van AG is het team IS Non-Life Portals verantwoordelijk voor de Underwriting-toepassingen, de interacties met partners (BNPPF, Portima, ...), het genereren en afleveren van documenten en de ontwikkeling van API's voor de verschillende teams Non-Life. Voor dit team zijn we op zoek naar een IT Functional...