Responsable SAV H/F

il y a 2 semaines


Provincie Luxemburg, Belgique LeGrand Lux Temps plein
Mon client est un acteur majeur dans le secteur de l'industrie, reconnu pour la qualité de ses produits et son engagement envers ses clients. Afin de renforcer l'équipe et d'assurer un service de haute qualité à la clientèle, nous recherchons un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV) passionné(e) et dynamique.Le poste est situé à Strassen. Missions principales :•Superviser et coordonner l'ensemble des activités du service après-vente.
•Assurer la satisfaction des clients en gérant efficacement les réclamations et en apportant des solutions rapides et appropriées.
•Analyser les retours clients et mettre en place des actions correctives pour améliorer continuellement le service.
•Former et encadrer l'équipe SAV pour garantir un service client optimal.
•Collaborer avec les autres départements de l'entreprise (production, logistique, commercial) pour assurer une prise en charge complète et efficace des demandes clients.
•Suivre et analyser les indicateurs de performance du service après-vente.
Profil recherché :•Diplôme en gestion, commerce, ou un domaine connexe.
•Maîtrise du français et de l' ;
•Expérience significative (minimum 3 ans) dans un poste similaire.
•Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client.
•Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et à gérer les situations de stress.
•Leadership avéré et capacité à motiver une équipe.
•Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de service client.
L'offre :•Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
•Une rémunération attractive et des avantages sociaux compétitifs.
•Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
•Une entreprise en pleine croissance avec de réelles perspectives d'évolution.
Comment postuler :
Envoyez votre CV à en précisant "Candidature Responsable SAV" dans l'objet de votre ;Nous attendons avec impatience de découvrir votre candidature
  • Directeur SAV

    il y a 5 jours


    Provincie Luxemburg, Belgique LeGrand Lux Temps plein

    Mon client est un acteur majeur dans le secteur de l'industrie, reconnu pour la qualité de ses produits et son engagement envers ses clients. Afin de renforcer l'équipe et d'assurer un service de haute qualité à la clientèle, nous recherchons un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV) passionné(e) et dynamique.Profil recherché :•Diplôme en...

  • CDI - Réceptionniste F/H

    il y a 2 jours


    Provincie Luxemburg, Belgique SOFITEX Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. MissionPour l'un de nos clients situés à Contern, Sofitex Talent recherche pour un démarrage immédiat un(e) Réceptionniste- Assistant administratif Fr-Angl...

  • Réceptionniste Fr-Angl

    il y a 2 jours


    Provincie Luxemburg, Belgique SOFITEX Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour l'un de nos...


  • Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche, pour l’un de nos clients basé au sud du Luxembourg : Electrotechnicien (H/F) Vous serez en charge de l'exécution des tests de système, de logiciel et de matériel sur le banc e-Dyno en suivant les procédures de test disponibles dans les différents outils. Effectuer des tests d'onduleurs haute tension ...

  • Electrotechnicien (m/f) H/F

    il y a 3 semaines


    Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche, pour l’un de nos clients basé au sud du Luxembourg : Electrotechnicien (H/F) Vous serez en charge de l'exécution des tests de système, de logiciel et de matériel sur le banc e-Dyno en suivant les procédures de test disponibles dans les différents outils. Principales tâches et responsabilités : ...

  • Technicien Tests

    il y a 5 jours


    Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche, pour l’un de nos clients basé au sud du Luxembourg : Technicien de Test de Validation (H/F) Principales tâches et responsabilités : Construire/assembler des racks spécifiques et des équipements associés de tests de validation Exécuter la mise en place et le suivi des tests de validation. Utiliser et...

  • Responsable comptable

    il y a 3 semaines


    Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour un de nos clients, basé à Bascharage, et dans le cadre d’un contrat avec possibilité de cdi, un(e) : Responsable Comptable (m/f) Votre fonction :Diriger et réviser les activités de clôture mensuelle selon les normes US Gaap Etablir des rapports comptables et analytiques Préparer les comptes annuels statutaires...

  • Contrôleur Financier

    il y a 1 jour


    Provincie Luxemburg, Belgique FYTE Temps plein

    Je représente une holding industrielle familiale, basée au Luxembourg, avec des activités à travers l'Europe et dans le cadre d’une création de poste, je suis à la recherche d’un Contrôleur Financier F/H. participant à la production des rapports financiers du groupe, ainsi qu'en étant responsable de l'analyse de la performance stratégique et...

  • Responsable Sales H/F

    il y a 3 semaines


    Provincie Luxemburg, Belgique POST Luxembourg Temps plein

    Responsable Sales Lieu: Luxembourg, Luxembourg Entreprise: POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts...

  • Technicien Test Validation

    il y a 3 semaines


    Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche, pour l’un de nos clients basé au sud du Luxembourg : Technicien de Test de Validation (H/F) Principales tâches et responsabilités : Construire/assembler des racks spécifiques et des équipements associés de tests de validation Exécuter la mise en place et le suivi des tests de validation. Suivre les...


  • Provincie Luxemburg, Belgique BNP Paribas Temps plein

    Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie ;Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un...


  • Provincie Luxemburg, Belgique POST Luxembourg Temps plein

    Responsable Business Testing Lieu: Luxembourg, Luxembourg Entreprise: POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants,...

  • Responsable Ventes

    il y a 2 semaines


    Provincie Luxemburg, Belgique BMS Engineering SARL Temps plein

    BMS Engineering est une société en constante croissance, active au Luxembourg depuis 2011 dans les services d’infrastructure, de développements Web et métiers. Nous nous sommes développés, au fil des années, grâce à nos qualités d’écoute, de conseils et de services. Afin d'assurer un service de qualité auprès de nos clients, nous recherchons...


  • Provincie Luxemburg, Belgique POST Luxembourg Temps plein

    Responsable du contrôle de gestion sociale Lieu: Luxembourg, Luxembourg Entreprise: POST Luxembourg Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le service...


  • Provincie Luxemburg, Belgique BNP Paribas Temps plein

    Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie ;Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un...


  • Provincie Luxemburg, Belgique FYTE Temps plein

    Je représente une holding industrielle familiale, basée au Luxembourg, avec des activités à travers l'Europe et dans le cadre d’une création de poste, je suis à la recherche d’un Contrôleur Financier F/H. Vous rejoindrez l’équipe de Contrôle de Gestion qui a pour rôle de guider l'entreprise d'un point de vue financier en : ...

  • Agent back office

    il y a 3 semaines


    Provincie Luxemburg, Belgique SOFITEX Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour notre client situé à...

  • Mécanicien industriel

    il y a 3 semaines


    Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps plein

    Staff Interim recherche pour l’un de ses client, une entreprise sidérurgique, un,Mécanicien industriel (h/f)Votre Mission :Vous maîtrisez le dépannage et la maintenance des systèmes mécaniques industriels. Vous démontez les pièces mécaniques défectueuses et montez les pièces neuves ou réparées. Vous contrôlez les équipements et décidez...

  • Electricien (H/F)

    il y a 1 jour


    Provincie Luxemburg, Belgique Savelec SA Temps plein

    NOTRE ENTREPRISE Notre société à taille humaine, établie depuis 1998 au Grand-Duché De Luxembourg est active dans le domaine de l’électricité en bâtiment et en constante évolution et développement de ses activités avec usage des technologies nouvelles. Notre société a su s’entourer des meilleurs acteurs afin de se développer sur de...


  • Provincie Luxemburg, Belgique BNP Paribas Temps plein

    Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et...