Responsable SAV H/F
il y a 2 semaines
•Assurer la satisfaction des clients en gérant efficacement les réclamations et en apportant des solutions rapides et appropriées.
•Analyser les retours clients et mettre en place des actions correctives pour améliorer continuellement le service.
•Former et encadrer l'équipe SAV pour garantir un service client optimal.
•Collaborer avec les autres départements de l'entreprise (production, logistique, commercial) pour assurer une prise en charge complète et efficace des demandes clients.
•Suivre et analyser les indicateurs de performance du service après-vente.
Profil recherché :•Diplôme en gestion, commerce, ou un domaine connexe.
•Maîtrise du français et de l' ;
•Expérience significative (minimum 3 ans) dans un poste similaire.
•Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client.
•Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et à gérer les situations de stress.
•Leadership avéré et capacité à motiver une équipe.
•Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de service client.
L'offre :•Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
•Une rémunération attractive et des avantages sociaux compétitifs.
•Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
•Une entreprise en pleine croissance avec de réelles perspectives d'évolution.
Comment postuler :
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Directeur SAV
il y a 5 jours
Provincie Luxemburg, Belgique LeGrand Lux Temps pleinMon client est un acteur majeur dans le secteur de l'industrie, reconnu pour la qualité de ses produits et son engagement envers ses clients. Afin de renforcer l'équipe et d'assurer un service de haute qualité à la clientèle, nous recherchons un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV) passionné(e) et dynamique.Profil recherché :•Diplôme en...
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CDI - Réceptionniste F/H
il y a 2 jours
Provincie Luxemburg, Belgique SOFITEX Temps pleinÀ propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. MissionPour l'un de nos clients situés à Contern, Sofitex Talent recherche pour un démarrage immédiat un(e) Réceptionniste- Assistant administratif Fr-Angl...
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Réceptionniste Fr-Angl
il y a 2 jours
Provincie Luxemburg, Belgique SOFITEX Temps pleinÀ propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour l'un de nos...
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Electrotechnicien Experimente H/F
il y a 3 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche, pour l’un de nos clients basé au sud du Luxembourg : Electrotechnicien (H/F) Vous serez en charge de l'exécution des tests de système, de logiciel et de matériel sur le banc e-Dyno en suivant les procédures de test disponibles dans les différents outils. Effectuer des tests d'onduleurs haute tension ...
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Electrotechnicien (m/f) H/F
il y a 3 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche, pour l’un de nos clients basé au sud du Luxembourg : Electrotechnicien (H/F) Vous serez en charge de l'exécution des tests de système, de logiciel et de matériel sur le banc e-Dyno en suivant les procédures de test disponibles dans les différents outils. Principales tâches et responsabilités : ...
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Technicien Tests
il y a 5 jours
Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche, pour l’un de nos clients basé au sud du Luxembourg : Technicien de Test de Validation (H/F) Principales tâches et responsabilités : Construire/assembler des racks spécifiques et des équipements associés de tests de validation Exécuter la mise en place et le suivi des tests de validation. Utiliser et...
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Responsable comptable
il y a 3 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps pleinNous recherchons actuellement pour un de nos clients, basé à Bascharage, et dans le cadre d’un contrat avec possibilité de cdi, un(e) : Responsable Comptable (m/f) Votre fonction :Diriger et réviser les activités de clôture mensuelle selon les normes US Gaap Etablir des rapports comptables et analytiques Préparer les comptes annuels statutaires...
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Contrôleur Financier
il y a 1 jour
Provincie Luxemburg, Belgique FYTE Temps pleinJe représente une holding industrielle familiale, basée au Luxembourg, avec des activités à travers l'Europe et dans le cadre d’une création de poste, je suis à la recherche d’un Contrôleur Financier F/H. participant à la production des rapports financiers du groupe, ainsi qu'en étant responsable de l'analyse de la performance stratégique et...
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Responsable Sales H/F
il y a 3 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique POST Luxembourg Temps pleinResponsable Sales Lieu: Luxembourg, Luxembourg Entreprise: POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts...
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Technicien Test Validation
il y a 3 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche, pour l’un de nos clients basé au sud du Luxembourg : Technicien de Test de Validation (H/F) Principales tâches et responsabilités : Construire/assembler des racks spécifiques et des équipements associés de tests de validation Exécuter la mise en place et le suivi des tests de validation. Suivre les...
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Stagiaire Marketing Produits International
il y a 3 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique BNP Paribas Temps pleinCardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie ;Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un...
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Responsable Business Testing H/F
il y a 3 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique POST Luxembourg Temps pleinResponsable Business Testing Lieu: Luxembourg, Luxembourg Entreprise: POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants,...
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Responsable Ventes
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique BMS Engineering SARL Temps pleinBMS Engineering est une société en constante croissance, active au Luxembourg depuis 2011 dans les services d’infrastructure, de développements Web et métiers. Nous nous sommes développés, au fil des années, grâce à nos qualités d’écoute, de conseils et de services. Afin d'assurer un service de qualité auprès de nos clients, nous recherchons...
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Responsable du contrôle de gestion sociale H/F
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique POST Luxembourg Temps pleinResponsable du contrôle de gestion sociale Lieu: Luxembourg, Luxembourg Entreprise: POST Luxembourg Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le service...
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Stage - Marketing Produits (H/F)
il y a 3 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique BNP Paribas Temps pleinCardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie ;Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un...
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Contrôleur Financier F/H
il y a 1 jour
Provincie Luxemburg, Belgique FYTE Temps pleinJe représente une holding industrielle familiale, basée au Luxembourg, avec des activités à travers l'Europe et dans le cadre d’une création de poste, je suis à la recherche d’un Contrôleur Financier F/H. Vous rejoindrez l’équipe de Contrôle de Gestion qui a pour rôle de guider l'entreprise d'un point de vue financier en : ...
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Agent back office
il y a 3 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique SOFITEX Temps pleinÀ propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour notre client situé à...
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Mécanicien industriel
il y a 3 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique STAFF INTERIM Temps pleinStaff Interim recherche pour l’un de ses client, une entreprise sidérurgique, un,Mécanicien industriel (h/f)Votre Mission :Vous maîtrisez le dépannage et la maintenance des systèmes mécaniques industriels. Vous démontez les pièces mécaniques défectueuses et montez les pièces neuves ou réparées. Vous contrôlez les équipements et décidez...
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Electricien (H/F)
il y a 1 jour
Provincie Luxemburg, Belgique Savelec SA Temps pleinNOTRE ENTREPRISE Notre société à taille humaine, établie depuis 1998 au Grand-Duché De Luxembourg est active dans le domaine de l’électricité en bâtiment et en constante évolution et développement de ses activités avec usage des technologies nouvelles. Notre société a su s’entourer des meilleurs acteurs afin de se développer sur de...
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Stage - Marketing Stratégique (H/F)
il y a 3 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique BNP Paribas Temps pleinCardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et...