Startersfunctie Commercial Assistant Banking

Taken en verantwoordelijkheden Als Commercial Assistant ondersteun je het Private Banking team in Kortrijk en draag je bij aan de klanttevredenheid en de interne efficiëntie van deze internationale bank. Klantenacceptatie (Customer Onboarding):
Begeleiding van nieuwe Private Banking klanten, inclusief compliance-aspecten zoals KYC en AML. Voorbereiden en opvolgen van klantendossiers, inclusief jaarlijkse updates. Discrete en professionele afhandeling van klantvragen. Administratieve opvolging:
Verwerking van aanvragen zoals adreswijzigingen, creditcardverwerking, en leningen. Ondersteunen bij betalingen, rapportages en documentbeheer. Assistentie bij "House in Order"-zaken voor Private Bankers. Klantsupport:
Behandelen van ad-hoc klantvragen. Actieve samenwerking met Private Bankers en andere afdelingen. Proactieve communicatie over digitale kanalen van de bank. Profiel kandidaat Minimaal een bacheloropleiding, ervaring in de banksector is een plus. Goede kennis van Nederlands en Engels, Frans is een meerwaarde. Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden. Klantgericht, ondernemend en oplossingsgericht. Geboden wordt Een mensgerichte en ondernemende cultuur. Flexibiliteit in werken (mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele uren), aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden. Een internationale omgeving met korte communicatielijnen en veel ruimte voor initiatief.

---