Helpdesk - Technicien en informatique (H/F)

il y a 6 jours


WoluweSaintLambert, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwé Saint Lambert Temps plein
Wolu Facilities recrute

Un technicien informatique dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, à temps plein, au barème C1 de la fonction publique, pour son Département IT.

Le Technicien Informatique a pour rôle d'être un des points de contact Helpdesk du Département IT. L'objectif est de fournir un support technique aux utilisateurs en résolvant les problèmes informatiques et un appui administratif dans les échanges commerciaux avec les fournisseurs et partenaires externes.

Pour ce faire, le Technicien Informatique sera amené à réaliser principalement les tâches suivantes

Fournir un support de première ligne Helpdesk

Faire le lien avec le support de deuxième ligne - équipes réseaux et production

Assurer une bonne gestion du parc informatique

Rédiger des ordres du jour et des comptes rendus des réunions IT

Garantir la bonne gestion du stock ICT

être titulaire d'un CESS à orientation informatique (2e - 3e degrés de transition technique informatique, ou bien 3e degré en technique de qualification technicien en informatique) OU posséder une expérience probante dans une fonction similaire au sein d'un service informatique (moyennant une autre condition barémique).

Compétences techniques

Résoudre des problèmes techniques de base reliés aux postes de travail (profils users, écrans, dockings, imprimantes, etc.)

Détenir une connaissance des principes et des pratiques de la confidentialité et de la sécurité des données

Connaitre les applications et outils suivants : Office 365, Zoom, imprimantes Konica, Ipflow

Etre en possession du brevet linguistique du Selor, correspondant à votre niveau de Néerlandais

Un salaire mensuel brut sur base d'un temps plein de minimum 2.630,69 euros avec une reprise de l'ancienneté utile et en lien avec la fonction sous réserve de remise de justificatifs complets et valables (jusqu'à 10 ans dans le secteur privé et 15 ans dans le secteur public)

Divers avantages via le service social collectif (prime de mariage, prime de naissance, intervention dans certaines dépenses exceptionnelles, ...)

Un nombre avantageux de jours de congé (environ 40 jours dans le cadre d'un temps plein)

Une possibilité de télétravail (selon notre Règlement)

Un soutien à la mobilité interne (verticale et horizontale) ainsi qu'au développement des compétences au travers d'un plan de formation individuel et adapté

Pour le poste de Technicien Informatique, les candidats retenus seront contactés aux alentours du 22/04/25.

Ce planning peut être sujet à modifications par l'institution.

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  • Technicien réparateur

    il y a 3 semaines


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  • Business controller

    il y a 3 semaines


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    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • Webmaster H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

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