Business analyst
il y a 2 semaines
Als Business analyst binnen het Reizigersinfoteam zoek je uit wat essentieel is voor onze klanten en vertaal je hun noden in concrete functionaliteiten. Je bent daarnaast verantwoordelijk voor de procesoptimalisatie binnen de afdeling en de afstemming van transversale processen met andere afdelingen. Je treedt in dialoog met stakeholders om de behoefte van onze klanten op het vlak van producten, processen of functionaliteiten te begrijpen, om bepaalde zaken in vraag te stellen en om oplossingen te zoeken (bv. de reisinformatie die op een toekomstige app wordt weergegeven). Je vertaalt die informatie naar specificaties, die als basis zullen dienen voor de uiteindelijke IT-ontwikkeling. Je rapporteert op een gestructureerde en proactieve manier aan de senior Process Manager Je analyseert, ontwerpt en bewaakt de processen in functie van een continue kwaliteitsverbetering van onze dienstverlening. Je identificeert opportuniteiten voor optimalisatie. Je werkt mee aan de ontwikkeling en implementatie van nieuwe processen, waarbij je altijd streeft naar maximale digitalisering. Je evalueert acties om de risico's te beheersen. Je zorgt ervoor dat de procesdocumentatie en -informatie door de proceseigenaars wordt verspreid om tot een uniforme toepassing van de processen over de entiteiten heen te komen. Je beschikt over een masterdiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring. Je beschikt over minimum 3 jaar relevante ervaring met business analyse (bij voorkeur in het kader van een IT-project), process management en/of optimalisatie. Daarnaast beschik je over volgende competenties: Je bent een meester in het ontleden van problemen, beschrijven van bedrijfsbehoeften en het blootleggen van zaken die het bedrijf beter maken. Je hebt kennis van methodologieën als BPMN, Lean, Value Stream Mapping, Six Sigma... Je hebt flink wat strategische skills Je bent een geboren communicator. Je zoekt de andere stakeholders actief op en je hecht veel belang aan dialoog. Je bent assertief en resultaatgericht én hebt ook aandacht voor kwaliteit en klantgerichtheid. Je bent leergierig en in staat om efficiënte en vernieuwende oplossingen te bedenken. Je hebt een hands-on mentaliteit en omarmt verandering. Je bent een teamplayer en kan zelfstandig, gestructureerd en planmatig werken onder druk. Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels. Het is een pluspunt als je ervaring hebt met reizigersinformatie(systemen) Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie . Kiezen voor NMBS is kiezen voor een omgeving waarin je kan bijleren en groeien. Je wordt gesteund en omringd door fijne collega's. We bieden je een loonpakket dat bestaat uit: Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een 13e maand, onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een collectieve en individuele bonus. Een deel van het salaris wordt aangeboden als een flexibel budget. Je kan daarbij kiezen voor fietslease, terugbetaling pensioensparen, Een hospitalisatie- en groepsverzekering. Flexibele werkuren, de mogelijkheid om te telewerken en 33 vakantiedagen per jaar. Een treinabonnement in België, kortingen op internationale treinreizen en een fietsvergoeding. Voordelen voor je gezin: o.a. kortingen op gezinsactiviteiten en in winkelketens. Waar ga je werken? Je werkplek is vlakbij het station van Brussel-zuid. Français, Business, Six Sigma, Analyse, BPMN, Management, Six Sigma, Entretien, Prêt, Management, Orientation client, Néerlandais, Optimisation, Coordination, Art, Frans, Problemen oplossen, Développement, Gestion des risques, BPMN, Budget, Business, Numérisation, Engelse taal, Analyse, Informatique, Nederlands, Méthodologie
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HR Business Analyst
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinAls HR Business Analyst zorg je ervoor dat HR-applicaties in lijn blijven met de veranderende behoeftes. Als HR Business Analyst zijn jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: Je coördineert de wijzigingen aan HR-apps: je analyseert de behoeftes, je tekent oplossingen uit die de processen lichter maken, je geeft opdrachten aan IT, voert testen uit,...
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Senior HR Business Analyst
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinAls Senior HR Business Analyst zorg je ervoor dat HR-applicaties in lijn blijven met de veranderende behoeftes. Als Senior HR Business Analyst zijn jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: Je coördineert de wijzigingen aan HR-apps: je analyseert de behoeftes, je tekent oplossingen uit die de processen lichter maken, je geeft opdrachten aan IT, voert...
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Senior HR Business Analyst
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinAls Senior HR Business Analyst zorg je ervoor dat HR-applicaties in lijn blijven met de veranderende behoeftes. Je beseft als geen ander dat een feilloze datakwaliteit het fundament is voor onze processen. Als Senior HR Business Analyst zijn jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: Je coördineert de wijzigingen aan HR-apps: je analyseert de behoeftes, je...
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Business Analyst Dynamics Project
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinAls Business analyst binnen het Reizigersinfoteam zoek je uit wat essentieel is voor onze klanten en vertaal je hun noden in concrete functionaliteiten. Je vertaalt die informatie naar specificaties, die als basis zullen dienen voor de uiteindelijke IT-ontwikkeling. Je rapporteert op een gestructureerde en proactieve manier aan de senior Process Manager Je...
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Business Analyst
il y a 3 jours
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieomschrijving Voor een van onze klanten, een bankinstelling, zijn wij op zoek naar een Business Analyst - Chatbot * Locatie: 1000 Brussel * Voltijds, 40 uur per week * Sector: Bank * Opdracht van één jaar Als Business Analyst - Chatbot bestaan je taken onder andere uit: * Begrijpt de productstrategie en visie zoals bepaald door...
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Business Analyst Health Sector, Saint-Gilles
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSmals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Les projets novateurs sont notre...
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Business Analist
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
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Functional Analyst Business Applications
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
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Functional Analyst Business Applications
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
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Functional Analyst Business Applications
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
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Business Analyst Digitalisatie
il y a 6 jours
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NN Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Welke impact heb je als Business Analyst Investeringen bij NN?Je hebt een digital first mindset:Gelet op ING's digital first-strategie ben je vertrouwd met het invoeren en ontwikkelen van digitale concepten. Je weet gebruik te maken van gegevens om oplossingen te identificeren, te volgen en te...
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Senior Functional Analyst Data
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
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Functional Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinSmals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Les projets novateurs sont notre...
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Business Analyst Digitalisatie
il y a 22 heures
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NN Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Welke impact heb je als Business Analyst Investeringen bij NN?Je hebt een digital first mindset:Gelet op ING's digital first-strategie ben je vertrouwd met het invoeren en ontwikkelen van digitale concepten. Je weet gebruik te maken van gegevens om oplossingen te identificeren, te volgen en te...
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Functional Analyst
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
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Senior Analyst, Quality Management
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
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Senior Analyst, Quality Management
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
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Senior Analyst, Quality Management
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
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Senior Functional Analyst
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
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Senior Functional Analyst
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
