Begeleider weekend

Description Als hulpverlener internationale telefooncentrale heb je veel verantwoordelijkheden zoals:
Je zal, voornamelijk telefonisch, ondersteuning bieden op maat aan internationale reizigers Verder beantwoord je vragen via telefoon, mail en via het online platform Je staat in voor het dossierbeheer van aangesloten klanten, maar ook het aanmaken van nieuwe dossiers Je maakt de reizigers wegwijs in de procedures en voorwaarden Je zorgt voor een duidelijke schriftelijke communicatie Je zal altijd rekening houden met de belangen van de reiziger als die van de verzekeraar Company Hulpverlening op afstand Profile Ben jij de hulpverlener internationale telefooncentrale die wij zoeken? Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, en hebt een goede kennis Engels. Spreek je nog extra talen? Dit is handig meegenomen Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden Je bent oplossingsgericht, nauwkeurig en kan zelfstandig werken Bereid om ipermanent in de avond te werken (tot 23u 's avonds). Je bent handig met pc programma's Offer Wat kan je verwachten als hulpverneler internationale telefooncentrale? Een job met maatschappelijke meerwaarde Maaltijdcheques Premies voor avond-, weekdend- en feestdagenwerk Een marktcomform loon Vergoeding woon- en werkverkeer, fietsvergoeding en treinonkostenregeling Thuiswerken zodra je zelfstandig kan werken Interne opleidingen on-the-job Groepsverzekering Eindejaarspremie Jaarlijkse anciënniteitsverhoging Een vast contract na geslaagde interimperiode