Assistant.e Banque

Vous souhaitez être au cœur de l'action ? Faire partie d'une aventure de transformation où votre rigueur opérationnelle et votre goût des projets feront la différence ? Nous recrutons, pour un acteur majeur de son secteur, un.e Assistant Bancaire Back-Office & Support Réseau . Venez rejoindre une équipe dynamique où chaque jour apporte son lot de challenges Agrément de la Région de Bruxelles-Capitale N°20416-406-20240117 Description de la fonction En tant que pilier du back-office et du support réseau, vous prendrez en charge deux volets essentiels : Suivi opérationnel des offres & support réseau : - Superviser le suivi des offres commerciales dans le back-office : mise en place, contrôle, corrections. - Répondre avec réactivité aux demandes et incidents de nos distributeurs et commerciaux. - Assurer la cohérence et la bonne mise à jour des outils et modalités liées aux offres. Support opérationnel du projet EKIP (transformation back-office) : - Participer activement à la mise en œuvre du projet EKIP : migration, tests, validation. - Rédiger les spécifications fonctionnelles, contribuer aux scénarios de test. - Suivre les livrables, coordonner les tâches, documenter les processus. Vous serez également le point de contact fiable pour les équipes internes et le réseau externe, et contribuerez à l'amélioration continue des processus back-office. Prioriser entre suivi opérationnel et projet sera clé. Profil Nous recherchons un.e candidat.e qui répond à l'ensemble (ou presque) des critères suivants : - Expérience opérationnelle confirmée en support réseau, gestion d'offres ou back-office. - Connaissance des environnements complexes et des projets IT ou de transformation. - Maîtrise des outils bureautiques et de suivi (Excel, PowerPoint, Teams). - Bilingue français/anglais (niveau professionnel). - Le néerlandais est un atout apprécié. - Autonome, rigoureux(se), bon communicant(e), capable de jongler entre tâches opérationnelles et projets. Offre De € 40.000 à € 50.000 par an Le poste vous intéresse et votre profil correspond ? Voici ce que nous vous proposons : - Mission d'intérim de 12 mois - 40h/semaine avec 12 RTT - A partir de 3 000 € brut/mois pour un profil junior - Rémunération sur 13,92 mois - Chèques-repas - Eco-chèques - Remboursement à 100 % des frais de transport en commun ou indemnisation selon le barème kilométrique légal - Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, après une période d'adaptation