Producttrainer

Als Product Trainer maak je onderdeel uit van ons Product Management Team in volle ontplooiing. Zij vormen een belangrijke schakel tussen onze productie, sales en ons communicatieteam en zijn verantwoordelijk voor het beheer van producten en diensten voor de Benelux markt. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het succesvol doorgeven van onze diepgaande technische kennis naar klanten, collega's en scholen. Daarnaast werk je mee de (technische) opleidingsportfolio uit en draag je zorg voor de schaalbaarheid ervan naar interne en externe contacten.
Je behoudt het overzicht over de bestaande (technische) opleidingsplannen en evalueert de opleidingsbehoeften en -inspanningen. Je bent de drijvende kracht achter het vernieuwen, verbreden en verbeteren van een diepgaande technische productkennis bij je interne en externe klanten.
Je enthousiasmeert met behulp van klassikale trainingen en e-learnings onze medewerkers, klanten, scholen, … Je onderhoudt je kennis en deelt ze met passie door middel van externe klantenbezoeken en bedrijfsbezoeken in ons Van Hoecke Experience Center. Je bent tevens de spilfiguur voor onze technische- en serviceondersteuning.
Je ondersteunt mee de uitbouw van onze Van Hoecke Academy en werkt hiervoor nauw samen met je collega's doorheen de organisatie om opleidingen in de brede zin vorm te geven naar de toekomst.
Je bent aanspreekpersoon en drijvende kracht achter het 'Circle of School' project waarmee we samen met de schoolkoepels de technische opleidingen proberen te versterken voor de vakman en – vrouw van morgen.

Je bent een technisch expert met gezonde dosis ambitie en proactiviteit. Je kan een (technisch) verhaal op een heldere manier overbrengen en hiermee een zeer divers publiek aanspreken en boeien. Je representeert de 5 kernwaarden van ons bedrijf: respect, enthousiasme, daadkracht, oprechtheid en conceptualiteit.
Je hebt een bachelordiploma (of gelijkwaardig door ervaring), minimum 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie en duidelijke affiniteit met het technische aspect van onze producten. Klantgerichtheid zit in jouw DNA: je bent toegankelijk en haalt energie uit het helpen van anderen.

We zijn een fijne familiale en ambitieuze onderneming met veel aandacht voor het welzijn van onze mensen.

---