Responsable de site CDI | Automobile | Région Charleroi

Vous souhaitez occuper une fonction stratégique au cœur d’un site automobile, avec une réelle autonomie, un impact direct sur la performance et un rôle clé dans le développement commercial et humain ?
Cette opportunité s’adresse à un.e professionnel.le expérimenté.e, capable de piloter un site dans sa globalité et d’en porter l’image au niveau local et régional.

Votre rôle:
En tant que Responsable de site, vous assurez la direction complète d’un site automobile et intervenez sur l’ensemble des activités, vente, après-vente et services associés. Vous êtes l’interlocuteur.rice de référence pour les équipes, les partenaires, la clientèle et la Direction, tout en veillant à la rentabilité, à la qualité de service et au respect des standards.

Vos missions:
Pilotage du site et performance globale:
• Assurer la gestion complète du site automobile, incluant les activités de vente, après-vente et services associés
• Garantir l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, de rentabilité et de qualité
• Construire les budgets annuels et périodiques par service, en lien avec la Direction
• Mettre en place et suivre des plans d’action mensuels et trimestriels
• Analyser les résultats financiers, contrôler les marges et optimiser la rotation des stocks VN et VO
• Suivre les dépenses de fonctionnement et identifier les leviers d’optimisation

Relation client, image et développement local:
• Superviser la relation clientèle et intervenir sur les situations sensibles ou litiges complexes
• Veiller à la qualité du suivi des commandes et des livraisons de véhicules
• Représenter le site auprès des partenaires, acteurs économiques et institutions locales
• Développer le relationnel local via des actions commerciales, événements et partenariats
• Participer à des manifestations locales et promouvoir l’image de l’entreprise

Management et animation des équipes:
• Encadrer, animer et coacher des équipes pluridisciplinaires
• Être présent·e sur le terrain et agir comme personne de référence pour les collaborateurs
• Communiquer clairement les objectifs individuels et collectifs
• Organiser des réunions régulières basées sur des indicateurs de performance
• Analyser les résultats, valider les éléments variables et accompagner la montée en compétences
• Participer aux recrutements, mener les entretiens annuels et identifier les potentiels
• Identifier les besoins en effectifs et en formation, et en assurer le suivi

Organisation, conformité et stratégie:
• Appliquer la politique commerciale et les standards définis
• Assurer l’utilisation optimale des outils CRM et plateformes de vente
• Analyser le marché local et identifier de nouvelles opportunités commerciales
• Préparer et participer aux réunions de groupe, présenter les résultats et plans d’action
• Veiller au respect des procédures internes, des normes qualité et des obligations légales
• Superviser l’entretien des installations et la bonne utilisation des équipements

Profil
• Expérience confirmée dans le secteur automobile, idéalement dans la gestion de site ou de concession
• Solides compétences commerciales, financières et managériales
• Bonne maîtrise de l’analyse financière, des budgets et des comptes d’exploitation
• Connaissance des réglementations et de la fiscalité automobile
• Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes
• Sens développé du commerce et de la relation client
• Organisation, rigueur et orientation résultats
• Capacité à gérer le stress et à résoudre des situations complexes
• Aisance relationnelle, communication claire et posture diplomate
• Disponibilité et mobilité dans le cadre des relations internes et externes

Offre
• CDI sans intérim
• Un poste à responsabilités avec une large autonomie décisionnelle
• Une fonction centrale au sein d’un site structuré et dynamique
• Un environnement stimulant mêlant gestion, commerce et management
• L’opportunité de contribuer activement au développement et à la performance du site

Si cette opportunité correspond à vos ambitions, je vous invite à postuler directement via le lien du site Adecco.
Vous souhaitez en savoir plus avant de vous lancer ? Contactez-moi sans hésiter à l’adresse suivante : expertcentre.379@adecco.be

Au plaisir d’échanger avec vous,
Julie Van den Broecke

Suivez mes actualités et nos nouvelles offres d’emploi sur LinkedIn