Klantendienstmedewerker Multipool

Description Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel variatie ? Kan jij vlot communiceren in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schrifitelijk? Je staat in voor de telefonische contacten en e-mails van klanten (zowel particuliere als professionele klanten) voor verschillende projecten. Jij zal bijvoorbeeld klanten te woord staan van Nestlé, SDWorx, Sint-Trudo... Dit kan gaan van technische vragen tot het registreren van nieuwe leden, bestellingen, vragen over facturatie etc. Door jouw snel aanpassingsvermogen kan jij zonder probleem schakelen tussen de verschillende klanten. Uiteraard ben jij ook verantwoordelijk voor het administratieve werk achteraf. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Je werkt in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer Tout cela dans un team dynamique avec des collègues enthousiastes et sympas où il y a également des opportunités pour travailler mi-temps. Profile Onze nieuwe collega inbound klantendienstmedewerker is bij voorkeur:
Geen enkele vraag is voor jou te veel en door jouw inlevingsvermogen geef je elke klant een goed gevoel. Jij laat je zeker niet van slag brengen door de grote variatie in jouw takenpakket. Met jouw enthousiasme kan je met elke klant een tof gesprek aanknopen, daarbij doe jij dit feilloos in het Nederlands (geschreven & mondeling). Termen als Excel, Outlook & Chrome zijn voor jou niet onbekend. Werken tussen maandag en zondag met werkuren tussen 8u00 - 20u00 Kwalitatieve en betaalde opleiding (maandag - vrijdag) met uren tussen 8u30 - 17u00 12 dagen ADV per jaar. Verloning volgens barema Tweetaligheidspremie Frans Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag na 6 maanden