Operational Services Assistant

il y a 2 jours

SaintGilles, Belgique Smals Temps plein
Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi. Description de la fonction En tant qu’Operational Services Assistant, vous travaillez pour des équipes spécialisées dans des applications liées à la Sécurité Sociale, au domaine des soins de santé ou encore à la Défense.
• Vous suivez différentes applications et traitez, en collaboration avec les équipes ICT, les éventuels problèmes techniques ou business détectés.
• Vous assurez l’exécution et le suivi des tâches opérationnelles liées au bon fonctionnement des applications et processus business.
• Sur base de documents des équipes ICT, vous rédigez et assurez l’exécution de scénarios de tests (tests d'acceptance) ainsi que le reporting relatif aux résultats obtenus.
• Vous assurez un support 2ème ligne pour les questions liées aux applications gérées par l'équipe.
• Vous êtes le point de contact, pour les clients institutionnels (B2B), pour toutes les questions opérationnelles.
• Vous écrivez et maintenez à jour les procédures pour les différentes tâches opérationnelles effectuées dans l'équipe.
• Vous assurez un reporting pour les domaines qui vous concernent.
• Vous offrez un support au Team Leader dans la coordination des tâches au sein de l’équipe, de sorte que les collaborateurs puissent travailler de la façon la plus efficiente et autonome possible.
• Vous aidez à organiser le transfert de connaissance au sein de l’équipe et supportez ses membres dans l’accomplissement de leurs tâches. Profil Vous disposez d'un diplôme de Bachelier ou de quelques années d'expérience dans une fonction similaire.
Vous recevrez un plan d’onboarding et de formation ainsi qu’un encadrement spécifique pour maîtriser les différents aspects de votre rôle.
Vous êtes à l’aise avec des processus complexes.
Vos capacités de communication, votre curiosité vis-à-vis de l’informatique, votre sens des responsabilités et votre orientation client vous permettront de réussir dans cette fonction.
Vous aimez apprendre et développer votre expertise dans votre domaine.
Des logiciels comme MS Office et Windows n’ont plus de secrets pour vous.
Vous vous exprimez aisément en français et néerlandais. Offre
- Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
- Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, un remboursement des frais de déplacement domicile-lieu de travail (vélo, transport en commun), etc.
- Vous profitez via notre plateforme « Benefits at Work » de réductions avantageuses sur diverses marques de mode, d’électronique, diverses excursions et divers séjours de vacances…
- Nous menons une politique d'égalité des chances et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.

  • Operational Services Assistant

    il y a 2 jours

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Operational Services Assistant

    il y a 1 jour

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Operational Services Assistant

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Technisch Service Advisor

    il y a 2 jours

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Assistant Manager

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Momentum Services Limited Temps plein

    **Who is Momentum Services Ltd?** Momentum Services Ltd. is a multicultural company with a diverse and friendly workforce which makes our people the wealth of our company.. We are growing at high speed and we are always on the lookout for **great talents to join us** We provide Eurostar a high-quality Customer Service in the Eurostar Premier Lounges,...

  • Technisch Service Advisor

    il y a 2 jours

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Assistant(E) Service Consommateur

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Belgique Sympl Temps plein

    Avez-vous de **l’empathie** et aimez-vous trouver des **solutions** pour un client ? Avez-vous un bon **esprit d’équipe** ? Travailler pour une entreprise qui s’**engage pour l’environnement** fait partie de vos valeurs ? Et vous avez déjà une **première expérience** dans la relation client ? Alors ne cherchez plus, le poste d’**Assistant(e)...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Fashion & Luxury Selection Temps plein

    **Job description** For a lifestyle brand ( home decoration), we are looking for an assistant store manager. Your responsabilities would be: **Business Developer** - Assist the Store Manager in overseeing floor coverage, driving sales, visual merchandising, display, customer service, and operational functions within the store - Sell the collection and...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Fashion & Luxury Selection Temps plein

    **Job description** For a lifestyle brand ( home decoration), we are looking for an assistant store manager. Your responsabilities would be: **Business Developer** - Assist the Store Manager in overseeing floor coverage, driving sales, visual merchandising, display, customer service, and operational functions within the store - Sell the collection and...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Fashion & Luxury Selection Temps plein

    **Job description** For a lifestyle brand ( home decoration), we are looking for an assistant store manager. Your responsabilities would be: **Business Developer** - Assist the Store Manager in overseeing floor coverage, driving sales, visual merchandising, display, customer service, and operational functions within the store - Sell the collection and...

  • Digital Solution Manager Assistant

    Il y a 2 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Digital Solution Manager Assistant

    Il y a 2 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Management Assistant

    il y a 3 semaines

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Notre client est une entreprise reconnue située à Louvain-la-Neuve, active dans un secteur dynamique et stimulant. Elle se distingue par son esprit collaboratif, une culture d'entreprise bienveillante et orientée vers le développement personnel. Ce cadre de travail moderne et innovant est idéal pour les professionnels passionnés et engagés....

  • Warehouse & Distribution Assistant

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Guibert, Belgique HAYS Temps plein

    Mont-Saint-Guibert I Warehouse & Distribution Assistant I FR/EN I Interim for CDI I 1087760** Your new role** As an assistant in a team of two others assistants to support Warehousing Manager in daily tasks, you will be responsible for Warehousing and Distribution management. In this role you will act as contact point on day-to-day activities for the...

  • Management Assistant

    il y a 5 jours

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Axis Temps plein

    Are you looking for a job as a management assistant in an international company?** Description** One of our clients, a leader in the consumer services sector, is actively seeking a Management Assistant to strengthen the Public Affairs & Media Relation department. Your responsibilities: - Responsible for all tasks and coordination of the planning - Support...

  • Assistant - Service Circulation

    Il y a 7 mois

    Mont-Saint-Guibert, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP ORNE-THYLE - Rue Edouard Belin 14, 1435 Mont-Saint-Guibert- Date limite d'inscription- 16.06.24- Nombre maximum d'inscriptions- 5- Numéro de référence- 111339/S6F**Description d'emploi**: Dans le cadre de la convention de sécurité routière: - Apporte un appui...

  • Digital Solution Manager Assistant

    Il y a 2 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Digital Solution Manager Assistant

    Il y a 2 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Assistant Social Pour La Région de Bruxelles

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique La Ligue Braille Temps plein

    **La Ligue Braille** recherche **un assistant social (H/F/X) ** à temps plein pour la R**égion bruxelloise** - contrat de remplacement **Fonction** Vous intégrez une équipe pluridisciplinaire solide et expérimentée au sein de laquelle vous assurerez le suivi social individuel de personnes déficientes visuelles. Vous êtes responsable de la gestion...

  • Auxiliaire

    il y a 1 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Notre partenaire recherche un(e) Assistant(e) de Service dédié(e) pour assurer le bon fonctionnement de ses distributeurs automatiques (Food & Beverage) dans la région de Bruxelles. Vous serez responsable de la livraison des marchandises, du réassort des produits dans les machines, de leur nettoyage en temps utile, et de...