Responsable des Opérations

Ben je gepassioneerd door de wereld van de logistiek en is klantentevredenheid belangrijk voor je? Wacht dan niet langer en word een van onze Operations Support Coördinators voor onze distributiecentra van Zellik en Ninove.


Je werkt binnen een ploeg die als doel heeft om de operationele noden van onze management teams op te vangen, door o.a. volgende verantwoordelijkheden op te nemen:

Je leidt teams van arbeiders en logistieke bedienden, in functie van je locatie en planning, je motiveert hen en voert individuele gesprekken (feedback geven, bijsturen...);
Je staat in voor het onthaal van de nieuwe medewerkers binnen het team, het coördineren van de vlotte integratie en je speelt een pro-actieve rol in de ontwikkeling van de medewerkers (opleidingen, on-the-job-training, ...) teneinde een team uit te bouwen met goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers;
Je biedt ondersteuning aan de Operations Coördinators (die de finale verantwoordelijkheid dragen voor de shift) wanneer nodig is
Je communiceert met het eigen team via de bestaande middelen, met andere teams binnen de verschillende distributiecentra, met andere departementen (bv. Aankoop, Safety, HR...) en met externe partners (bv. leveranciers...) en je onderhoudt constructieve informele contacten met sociale partners teneinde een goede informatieoverdracht te verzekeren en een positieve samenwerkingsrelatie op te bouwen.
Jouw prioriteit is om ervoor te zorgen dat de logistieke processen en operationele noden steeds gevolgd worden en vervuld zijn en dus ben je ook bereid om binnen onze verschillende distributiecentra te werken (locaties in Zellik en Ninove). Je ontvangt maandelijks een planning waar jouw locatie en uurroosters vermeld zijn. Daarnaast is het mogelijk dat je een “ad hoc” vervanging moet doen en/of ondersteuning moet geven in geval van onvoorziene omstandigheden.

Je focus ligt op een efficiënte ondersteuningbieden aan de verschillende teams, waardoor je met vertrouwen buiten je comfortzone stapt;
Idealiter ben je tweetaligNederlands/Frans om onze taaldiverse ploegen te kunnen aansturen en ondersteunen. Ben je niet tweetalig maar heb je wel een voldoende kennis om met je collega's en de medewerkers te kunnen communiceren? Je hebt technische, IT- en analytischeaffiniteiten
Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen: bedrijfswagen met tank- of laadkaart binnen het federaal mobiliteitsbudget, gsm plus abonnement, netto vergoeding, jaarlijkse bonus, maaltijdcheques , uitgebreide groepsverzekering en facultatieve hospitalisatievergoeding , en uiteraard een personeelskorting in de winkel Thuiswerk spreekt voor zich en wordt voor elke job anders ingevuld. Door de opleidingen, op de werkvloer én via onze opleidingscatalogus, krijg je daar de ruimte voor. Français, Logistique, Planning, Organisatievermogen, Management, Opérations, Entretien, SEN, Communicatie, Management, Uitvoering, Néerlandais, Stressbestendigheid, Multilinguisme, Frans, Logistieke sector, Operations, Bilingual, Développement, Onthaal, Réception, Hygiène, Hygiëne, Achats, Expérience client, Bilingue, Planification, Ressources humaines, Beveiligingsdienst, Service de sécurité