Klantenservicemedewerker

il y a 4 semaines


Gent, Flandre, Belgique Manpower Belgium Temps plein

Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het volledige proces van orderopname, opvolging en verwerking van bestellingen van de internationale klanten. Daarnaast beheer je de grotere accounts en zorg je voor een vlekkeloze klantbeleving.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

  • Forecastbeheer: Je registreert en beheert de forecastgegevens.
  • Orderverwerking: Je ontvangt bestellingen en voert ze correct in SAP in.
  • Creditcontrole: Je volgt orders op die geblokkeerd zijn wegens overschrijding van de kredietlimiet.
  • Stockbeheer: Je controleert de voorraad en stemt af met de productieplanning.
  • Optimalisatie van orders: Je streeft naar efficiënte orderverwerking en stelt, indien nodig, logistieke of productalternatieven voor.
  • Transportorganisatie: Je regelt het transport en stelt de nodige (douane)documenten op.
  • Facturatie: Je staat in voor de facturatie en verwerkt eventuele credit- en debetnota's.
  • Klachtenbeheer: Je registreert en volgt klachten nauwgezet op.
  • Stalenverzending: Je coördineert de verzending van stalen naar klanten.

Jouw profiel

  • Je hebt een bachelor in een commerciële richting of beschikt over gelijkwaardige ervaring.
  • Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een stevige basis in het Duits (schriftelijk en mondeling).
  • Je hebt een goede kennis van gangbare IT-toepassingen (Outlook, PowerPoint, Excel, Word, ...).
  • Ervaring met SAP is een pluspunt.
  • Je houdt van variatie en complexiteit en kan goed plannen.
  • Je blijft kalm in stressvolle situaties en denkt oplossingsgericht.
  • Je bent communicatief sterk en durft initiatief te nemen.
  • Je werkt nauwkeurig en administratief accuraat.
  • Je functioneert goed in een team, maar kan ook zelfstandig werken.

Wat bieden wij jou?

Een warme en familiale werkomgeving

Flexibiliteit en balans

We bieden flexibele werktijden en de mogelijkheid om 50% van de tijd thuis te werken. Daarnaast organiseren we sport- en welzijnsactiviteiten waaraan je kan deelnemen.

Persoonlijke groei en ontwikkeling


  • Klantenservicemedewerker

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique SD Worx Professionals Belgium Temps plein

    Voor een leuk bedrijf in regio Gent is SD Worx Professionals op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker.Klaar om jouw talenten in te zetten in een rol waarin je een mooie mix van klantencontact en administratie kan combineren? Lees hieronder wat jij mag verwachten.Takenpakket:Klantendossiers zijn bij jou in veilige handen: je verwerkt en volgt...

  • Klantenservicemedewerker

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique SD Worx Professionals Belgium Temps plein

    SD Worx Professionals ondersteunt een fijne organisatie, actief in financiële dienstverlening, in de zoektocht naar nieuw talent om het Customer Advisor team te versterkenBen jij? Sterk in communicatie en dit in zowel het Nederlands, Frans en EngelsHouder van minstens een A2-diplomaKlantgericht, empathisch en probleemoplossend ingesteldEen echte...


  • Gent, Flandre, Belgique CONFORMA NV Temps plein

    Come and work with usAt Conforma NV, we are looking for a motivated customer service coordinator who wants to contribute to improving our customers' experience.Job descriptionAs a customer service coordinator, you will be responsible for managing customer relationships and providing operational support. You will work closely with internal teams to implement...


  • Gent, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionBen jij een geboren multitasker, empathisch en krijg je energie van het helpen van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou Sluit je aan bij ons team als klantenservicemedewerker bij De Stroomlijn en maak een verschil in de wereld van watervoorzieningOver Farys:Farys is een toonaangevend bedrijf in de watervoorziening, bekend om zijn...


  • Gent, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionBen jij een ware multitasker, een empathisch persoon en krijg je energie van het helpen van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou Word onze klantenservicemedewerker en versterk het team bij De StroomlijnFarys is een toonaangevend bedrijf in de watervoorziening. Als klantenservicemedewerker speel jij een cruciale rol in het bieden van...


  • Gent, Flandre, Belgique What's Cooking Group Temps plein

    De groep, met hoofdkantoor in België, biedt een breed assortiment van hoogwaardige en innovatieve bereide gerechten (ook bekend van Come a casa) alsook gerelateerde professionele food services aan, in Europa en daarbuiten. "Dit doen we door de wereld meer zin te laten krijgen in lekkere en gemakkelijke maaltijden die met zorg voor mens en planeet worden...

  • Project Consultant

    il y a 14 heures


    Gent, Flandre, Belgique Unique Roeselare Temps plein

    Unique Career is een jong en sterk groeiend bedrijf dat behoort tot de Unique groep.Wat doen we? Wij werken voor verschillende klanten en bieden hen een kwalitatieve oplossing wanneer er tijdelijke personeelsnoden optreden. Meer dan 200 van onze medewerkers zijn op dit moment aan de slag bij onze klanten in verschillende functies en sectoren.Onze...


  • Gent, Belgique Linkrs Temps plein

    **Inbound Klantenservicemedewerker - Maak verschil in een internationale omgeving** Haal jij voldoening uit het écht helpen van klanten en vind je het leuk om oplossingen te bieden voor uiteenlopende vraagstukken? Als Inbound Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een uitstekende service-ervaring. Of het...


  • Gent, Belgique Start People Temps plein

    Ben jij een geboren **multitasker**, **empathisch**en krijg je energie van het helpen van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Sluit je aan bij ons team als klantenservicemedewerker bij De Stroomlijn en maak een verschil in de wereld van watervoorziening! **Over Farys**: Farys is een toonaangevend bedrijf in de watervoorziening, bekend om zijn...