Paradigm - Service Manager Orienté Finance

il y a 1 mois


Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Service Manager orienté Finance, vous travaillerez en tant que collaborateur de Paradigm auprès notre partenaire Bruxelles Environnement où vous rejoindrez l'équipe Gestion de projets et services informatiques en charge d'accompagner les divisions métiers et support dans la mise en place de leurs nouveaux projets informatiques et dans la maintenance des outils existants. Votre contribution, vos missions En tant que Service Manager, vos principales responsabilités sont les suivantes: Planifier, implémenter et mesurer tous les aspects relatifs à la capacité, la disponibilité et la réparation des services ICT sous votre responsabilité et en garantir la réalisation Définir les SLA's (fournisseurs et service IT) en partenariat avec le métier Surveiller/mesurer la performance des services ICT sous votre responsabilité et être le point de contact en cas d'incidents Supporter le métier dans la résolution et la compréhension des risques et des incidents techniques en collectant les données d'incidents et en veillant à apporter des réponses pérennes Rassembler, enregistrer, analyser et faire rapport des données relatives à la capacité En accord avec le métier : déterminer et exécuter les actions pour entretenir et améliorer la qualité les services Optimiser la capacité de l'infrastructure ICT et de l'organisation de soutien afin d'obtenir un niveau de disponibilité constant des services Veiller à la coordination IT/Métier lors du développement de nouveaux services Veiller à la comptabilité de tous les coûts relatifs aux services ICT et en assurer le suivi. Vos expériences et compétences Vous disposez d'expérience solide de min 4 ans dans le Service Delivery Management d'outils IT financiers/HR et des connaissances/compétences dans les domaines suivants: Bonnes connaissances de la méthodologie ITIL Bonnes connaissances en gestion de projet ICT (ex : Prince2, agile, Scrum) Compétences approfondies en matière de communication (tant à l'oral qu'à l'écrit), de présentation et d'organisation Bonnes connaissances du fonctionnement et de la gestion des systèmes ICT Aptitude à travailler sur de multiples projets et produits en simultané dans un environnement complexe Expérimenté en analyse business et en gestion de projets dans un environnement complexe La connaissance du français et/ou du néerlandais est obligatoire, la connaissance de l'anglais est un atout. Atouts: Disposer d'une expérience avec SAP (ou un autre système ERP) Compétences en « query et reporting ». Parmi vos nombreuses qualités, nous apprécierons particulièrement votre management bienveillant, votre esprit d'équipe et votre sens des priorités Notre proposition Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial très large incluant: assurance hospitalisation étendue à l'ambulatoire pour vous et votre famille assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie) package de formation(s) transports publics pris en charge à 100% abonnement GSM frais nets mensuels chèques repas (8 euros) 37 jours de congé par an (sur base d'un temps plein) possibilité de télétravail... Et bien plus encore des bureaux facilement accessibles une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et conviviale un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ... Tenté.e ? Envoyez-nous votre CV récent via le bouton « postuler » Le processus de comprendra, entre autres, une rencontre avec votre futur.e manager et un entretien avec votre personne de contact RH, éventuellement suivi d'un assessment. Vos futurs collègues se réjouissent déjà de votre arrivée



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    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.En tant que Service Manager orienté Finance, vous travaillerez en...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Coordinateur stratégique, vous travaillerez au...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.En tant que Coordinateur stratégique, vous travaillerez au sein du...

  • Paradigm - Service Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres.Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau régional...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Iristeam VZW biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden.Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest.Het...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Iristeam VZW biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.En tant que Service Delivery & Data Integration Lead, vous...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Service Delivery & Data Integration Lead, vous...

  • Paradigm - DPO Interne

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau...

  • Paradigm - DPO Interne

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres.Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau régional...

  • Paradigm - DPO Interne

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Dans ce cadre, nous recherchons un Délégué à la Protection des Données pour Paradigm et l'ASBL Iristeam. Le Délégué à la protection des données a pour...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Iristeam VZW biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest. Het...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.Information Security specialistVotre contribution, vos missions : En...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Information Security specialist Votre contribution, vos...

  • Service Delivery

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Service Delivery et Data Integration Lead En tant que...

  • Manager en qualité

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Iristeam vzw biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest. Het...

  • Developer Microsoft

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.Developer MicrosoftEn tant que Developer Microsoft, vous...

  • Developer Microsoft

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Developer Microsoft En tant que Developer Microsoft, vous...

  • Developer Microsoft

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Developer Microsoft En tant que Developer Microsoft, vous...