Huderf - Administratif Accueil Ambulatoire (H/F)/x)
il y a 2 semaines
**Société**:
L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de haute qualité et accessibles à tous ainsi que l’excellence dans la formation et la recherche. Le HUB compte 1.420 lits d’hospitalisation et plus de 6.000 membres du personnel, dont 841 ETP médecins et 3.975 ETP non médicaux. Le HUB a pour ambition d’offrir à l’ensemble de ses équipes un cadre de travail épanouissant et attractif, avec des possibilités de formation et d’évolution professionnelle, tout en garantissant la pérennité et donc la viabilité financière de l’ensemble.
**Fonction**:
Les Accueils Ambulatoires font partie de l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola. Les Accueils Ambulatoires appartiennent au Département S.A.S. (Secrétariats médicaux, Accueils et Service social).
Environ 10 Accueillants constituent l’ensemble de l’effectif des Accueils Ambulatoires. Les Accueils Ambulatoires sont placés sous la responsabilité directe du responsable des Accueils Ambulatoires.
Le Département S.A.S. est placé sous la responsabilité du responsable administratif(ve) et financier(ère), lui / elle-même sous la responsabilité directe du directeur général.
Le personnel des accueils assure l’accueil des patients, le contrôle de l’identité du patient (identito-vigilence primaire), l'inscription, le contrôle de l'assurabilité du patient, le paiement et diverses tâches administratives.
**Vos principaux rôles et responsabilités**:
- Accueil et information des patients,
- Procédure d’identito-vigilence,
- Inscription des patients dans le programme Wish,
- Manipulation des bornes parking et borne ticketing,
- Gestion et responsabilité d’une caisse dans le respect des procédures,
- Manipulation des documents à transmettre au patient,
- Commande économat,
- Contrôle des documents de tarification,
- Correction et vérification des séjours dans Wish via des TO DO list,
- Gestion des appels téléphoniques,
- Collaboration active avec tous les autres services de l’hôpital,
- Application et respect des instructions données par le responsable hiérarchique,
- Transmission au responsable de toute information utile, incidents et plaintes concernant le fonctionnement,
- Orientation des patients vers les accueils / vers les salles d'attente adéquates,
- Diverses tâches administratives (copies, fax, classement, envoi de courrier etc.),
- Maintien des statistiques du service.
La secrétaire affectée à ce poste devra pouvoir:
- Collaborer au bon fonctionnement du service
- Travailler aisément en équipe
- Gérer le stress lié à la surcharge ponctuelle de travail
- Faire face à une patientèle anxieuse et parfois difficile
- Savoir gérer les priorités
- Savoir encoder selon les règles (identito-vigilence et programme d'inscription de rendez-vous)
L'accueillant est responsable de la bonne conduite des tâches journalières et du respect des procédures de travail mises en œuvre.
Tout changement dans la procédure de travail sera soumis à l’approbation de sa hiérarchie (N+1).
L'accueillant est en contact direct avec différents services de l’hôpital : prises de rendez-vous, archives médicales, accueil central, facturation, travailleurs sociaux.
**Profil**:
**Conditions d’accès**
- Posséder un Certificat d’Etudes Secondaire Supérieur
- Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor dans les 2 ans)
- Satisfaire à l'entretien de sélection
- Satisfaire aux qualités requises pour la fonction
**Votre profil**:
Savoir:
Il serait intéressant que la secrétaire qui postule pour le poste possède une connaissance générale de l’hôpital. La secrétaire doit utiliser la 2ème langue nationale (critères de réussite d’examen de Selor).
Savoir-faire:
Savoir être:
La secrétaire est tenue au respect du secret médical. Elle doit faire preuve de discrétion, de rigueur et de méthode et posséder le sens des priorités.
Être ouverte aux changements est un prérequis pour la fonction.
La ponctualité est indispensable.
La responsabilité personnelle de la secrétaire est de prendre soin de son équilibre personnel, de maintenir et développer ses connaissances et compétences de façon continue avec l’accompagnement de la hiérarchie.
Elle devra être disponible dans les moments où l’abondance de travail pourrait le réclamer.
La secrétaire doit être capable de s’intégrer au travail en équipe et de gérer le stress engendré par une surcharge ponctuelle de travail ainsi que par des patients anxieux ou difficiles.
Elle fera preuve d’initiatives mais toutefois dans les limites de sa compétence.
Elle doi
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Huderf - Administratif Accueil Ambulatoire (H/F)/x)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**: Les Accueils Ambulatoires font partie de l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola. Les Accueils Ambulatoires appartiennent au Département S.A.S. (Secrétariats médicaux, Accueils et Service social). Environ 10 Accueillants constituent l’ensemble de l’effectif des Accueils Ambulatoires. Les Accueils Ambulatoires sont placés...
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Assistant Administratif Pour La Salle 65 Et La
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique HUDERF UKZKF Temps pleinEn rejoignant l’équipe de l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola, vous partagez et défendez des valeurs centrées sur l’intérêt de l’enfant, la qualité et la fiabilité, l’amélioration continue, la collaboration et le respect. _ - L’HUDERF a obtenu l’accréditation OR d’Accréditation Canada...
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H.u.b : Un Médecin Résident (H/F)/x) à Temps
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’H.U.B. est un groupement hospitalier associant l’Hôpital académique Erasme, l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF) et le centre intégré du cancer, l’Institut Jules Bordet. L’H.U.B. est né d’une ambition fondamentalement médicale qui a pour but de prodiguer des soins d’excellence et accessibles à...
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H.u.b/huderf: Un Médecin Résident à Temps Plein
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’H.U.B. est un groupement hospitalier associant l’Hôpital académique Erasme, l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF) et le centre intégré du cancer, l’Institut Jules Bordet. L’H.U.B. est né d’une ambition fondamentalement médicale qui a pour but de prodiguer des soins d’excellence et accessibles à...
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Gestionnaire Administratif
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps pleinOffre d'emploi (A4670I)**Gestionnaire administratif (F/H/X)** **Pour son Service Informatique, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e gestionnaire administratif.ve (F/H/X)** Cette personne est chargée d’assister la Direction Générale dans l’ensemble des tâches administratives et logistiques relatives aux marchés publics et aux commandes et...
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Gestionnaire Administratif
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps pleinOffre d'emploi (A4690I) - **Gestionnaire administratif (F/H/X)**: **Pour son Service Informatique, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e gestionnaire administratif.ve (F/H/X)** Cette personne est chargée d’assister la Direction Générale dans l’ensemble des tâches administratives et logistiques relatives aux marchés publics et aux...
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Employé Administratif
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Start People Temps pleinEn tant qu'assistant administartif et comptable (h/f/x) et sous la supervision de la Directrice financière et administrative, vous serez responsable des domaines suivants: Accueil: - Assurer un accueil chaleureux aux clients. - Gérer les appels entrants et les rediriger vers les bonnes personnes ou départements. Administratif: - Gérer la réception et...
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Huderf - Assistant Dentaire (H/F)/x) - 37h - Cdi
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: **L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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Huderf - Psychologue (Centre Ressource Autisme)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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Study Coordinator
il y a 5 jours
Brussels, Belgique HUDERF UKZKF Temps pleinL’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de...
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Huderf - Assistant D'accueil Pour Les Rendez-vous
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: **L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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H.u.b - Un Médecin Consultant Pour La Clinique
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’H.U.B est un groupement hospitalier associant l’Hôpital académique Erasme, l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF) et le centre intégré du cancer, l’Institut Jules Bordet. L’H.U.B est né d’une ambition fondamentalement médicale qui a pour but de prodiguer des soins d’excellence et accessibles à tous,...
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Responsable D'accueil
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique WAW Temps pleinNous sommes à la recherche d’un **Welcome Manager Senior **(Responsable d'accueil H/F/X) qui aime travailler en équipe, qui a le sens du service et qui aime le contact humain ; Vos missions ; - Assurer la gestion administrative et financière de son site - Assurer le management de son équipe - Assurer l’accueil physique et téléphonique - Répondre...
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Erasme -) Orthoptiste (H/F)/x) Pour Le Service
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Fonction**: Afin de renforcer l’équipe en place, nous sommes à la recherche d’un(e) **Orthoptiste (H/F/X) pour le service d’Ophtalmologie.** L'activité du service d'Ophtalmologie consiste essentiellement en activité de consultation (5 0.000 patients/an) et en activité chirurgicale (7.000 interventions/an), la plupart étant réalisée en...
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Assistant-e Administratif-ve
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Exaris Interim Temps pleinPour ses clients actifs dans le notariat, Exaris Intérim est régulièrement à la recherche d'assistants-es administratif-ve (H/F/X) **Description des tâches**: Vous serez amené-e à: - Gérer l’accueil (les appels, la boite mail, les rendez-vous, courrier postal) - Assurer le suivi des demandes - Assurer l'encodage d'une série de données - Gérer...
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Employé Logistique/plannificateur
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ago Liège Logistics Temps plein**Description du poste** AGO Jobs & HR est le spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnellement sur le marché du travail. Pour l'un de nos clients actif dans la logistique, nous sommes à la recherche d'un employé logistique (H/F/X). **Description...
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Assistant Administratif
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour un de ses clients, Robert Half recherche un **Assistant administratif** **(h-f-x)**. Il s'agit d'une **mission d'intérim de 6 mois, à temps plein** **ou temps partiel**. Pour un de ses clients, Robert Half recherche un **Assistant administratif** **(h-f-x)**. Il s'agit d'une **mission d'intérim de 6 mois, à temps plein** **ou temps...
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Assistant-e Administratif-ve
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Exaris Interim Temps pleinPour un de nos clients actif dans le notariat, nous recherchons un-e assistant-e administratif-ve (H/F/X) **Description des tâches**: Vous serez amené-e à: - Gérer l’accueil (les appels, la boite mail, les rendez-vous, courrier postal) - Assurer le suivi des demandes - Assurer l'encodage d'une série de données - Gérer les archives **Votre...
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Aide Administratif(Ve)
il y a 6 jours
Brussels, Belgique AZ SOLUTIONS BELGIUM Temps plein**Description de l’entreprise**Société bruxellois de location de voitures et utilitaires est à la recherche d'un(e) Aide administratif(ve) (h/f/x) pour des tâches administratives, pris des appels, courriel, réception de clients. Langue française, flamand est un atout. **Description de la fonction**Tâches**: Société bruxellois de location de...
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Responsable Administratif
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Responsable Administratif & Financier (h/f/x) **pour une fonction permanente basée à Bruxelles. Notre client est une entreprise active dans le **secteur de la construction**. Les **responsabilités** principales du **Responsable Administratif & Financier (h/f/x)**: **Responsable du Project...
