Medewerker Orderadministratie

Als
**medewerker orderadministratie** kom je terecht in een team van 3 collega's en rapporteer je rechtstreeks aan de zaakvoerder(s)
- Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klanten ( telefonisch/mail)
- **70% **van jouw tijd bestaat uit **orderadministratie**: manuele input van bestellingen en opvolgen van leveringstermijnen;
- Je staat in voor de **opmaak **van **offertes **en het** aanmaken** van **facturen;**:

- Je **behandelt **de **binnenkomende klachten;**:

- Je bent een **'krak'** in het **anticiperen **op incidenten, noodsituaties en vertragingen;
- **Kennis **van **voedingswaren** is een** grote troef;**:

- Je beschikt minimum over een **bachelor diploma** of bent **gelijkwaardig door ervaring;**:

- Je hebt een **eerste administratieve ervaring**, bij voorkeur op een customer service of op een planning afdeling;
- Je bent **communicatief **sterk en **vlot in de omgang;**:

- Je beschikt over een **perfecte kennis **van het **Nederlands**. Andere talenkennis is niet vereist;
- **Klantvriendelijk **zijn is voor jou **vanzelfsprekend;**:

- Je kan goed **zelfstandig** werken en hebt **zin voor verantwoordelijkheid;**:

- Je kan **probleemoplossend** denken en beschikt over '**handson** **ingesteld';**:

- Je bent bereid om 1 op de twee weken 1 dag de **vroege shift** te doen ( 5u-13u);
**Activiteit**:
Precon is een
**groothandel in droge voeding en diepvriesproducten** die zich voornamelijk richt tot horecabedrijven en andere grootverbruikers.

Hun pand bevindt zich op de Wiedauwkaai 81/c ( een beetje weggestoken achter een tankstation).Hun magazijn, aanpalende winkelruimte en kantoorruimte op het eerste verdiep is 21.300 m3 groot en voldoet aan de strengste HACCP-voorschriften. Hun assortiment droge voeding, diepvries en frigo bevat een 5000-tal producten.

Ze leveren wekelijks aan een 500-tal vaste klanten regio Gent met daarvoor 13 uitgeruste vrachtwagens ( 11 grote en 2 kleinere bestelwagens)

**Hun klanten**: horecazaken, frituren, broodjeszaken, scholen,...

Sinds 2016 maken ze deel uit van de o
**verkoepelende groep Oresto.** in 2019 hebben zaakvoerders Carine en Luc ( man en vrouw) hun zaak overgelaten aan hun dochter
**Séverine Baute**. Zij is samen met haar man Sam medezaakvoerder van Précon.

Op dit moment zijn er
**40-45 medewerkers** vast in dienst binnen Précon. Het is een
**(h)echt familiebedrijf.** Dat merk je enorm als je daar binnenkomt. Iedereen is zeer vriendelijk en spreekt je aan. Op dit moment werken er nog 7 uitzendkrachten. Séverine werkt samen met verschillende kantoren. ( Glowi jobs, accent, go for jobs,itzu,...)

Iedereen start op uitzendbasis en krijgt na 6 maanden zijn/haar vast contract. Puur tijdelijke uitzendkrachten zoekt ze niet omdat ze veel moeten investeren in opleidingen.

Naast het opleiden vas vaste medewerkers zijn er ook flexijobbers en studenten aan het werk. Dit voornamelijk op de piekperiodes op de vangen.

**Bedrijfsstructuur**:
**Hoofdmagazijnier** ( stuurt 20 medewerkers aan)
- **Magzijniers** ( receivers): controleren van binnenkomende goederen. Werken tussen 5u30 en 21u30. Bij voorkeur een heftruck kunnen besturen.
- **Orderpickers**: wegzetten van goederen in diepvries, frigo en droog magazijn dmv handscan. Werken tussen 13u en 21u
- **Chauffeurs**: leveren van bestellingen bij klanten in en rond Gent. Werken tussen 5u en 15u.

38/38 - 20 dagen verlof - geen collectieve sluit

**Winkelverantwoordelijke **( stuurt 4 medewerkers aan)
- **Winkelbediende/kassa**: aanvullen van goederen in de winkel, kassa (40ù)
- **Lopers**: grote bestelling maken en klaarzetten voor klanten die dit zelf komen ophalen.

1 op 2 zaterdag werken. Steeds thuis op zondag en maandag

38/38 - 20 dagen verlof - geen collectieve sluit

Séverine en Sam sturen back office en Sales aan
- **3 customer service medewerkers**: input en opvolgen van bestellingen. Momenteel nog veel manueel maar zijn aan het overschakelen naar een webshop. Orderadministratie + 1ste aanspraakpunt van de klanten + rapportering

38/38 - 20 dagen verlof - geen collectieve sluit

Week 1: 4 dagen in dag en 1 dag de vroege

Week 2: 5 dagen dag

Opleiding start in de winkel. Orderpicking: je moet de producten leren kennen.
- 3 vertegenwoordigers op de baan

**Openstaande vacatures?**
- orderpickers
- hoofdmagazijnier ( gaat op pensioen)
- customer service medewerker ( vervanging)

Ik heb de functieomschrijvingen meegekregen. Ik zal ze inscannen en in de files in BH hangen. Maandag bespreken en verdelen in de kantoormeeting.

**Samenwerking?**

Dit kan een mooie uitzendmatrasklant worden voor low logistiek en office. Als we hier samen ons schouders onder zetten, gaan we zeker kunnen scoren.

**Selectieprocedure**:
Waar let zij op?
- Er moet pit in de kandidaat zitten, werk zien, hands on, ondernemers - dit geldt voor elke functie. Mogen geen schrik hebben van kou...diepvries is -18. Krijgen wel aangepaste kledij hiervoor.
- woonplaats - bij voorkeur mensen uit de regio. Een orderpicker uit Oudenaa